外壁・屋根塗装のお悩みを解決 三和ペイント高崎支店の塗装接客日誌｜外壁塗装・屋根塗装なら三和ペイント

外壁塗装の三和ペイント、高崎支店の西江です。長野県長野市にお住まいのA様邸でのお話です。塗装メンテナンスの必要性は感じていたがどこの業者に依頼していいかわからないとA様からご相談をいただきました。現状の屋根の状況を診断してほしいとのご要望をいただきさっそく現地調査させていただくことになりました。A様のお住まいの近くで塗装工事をさせて頂いており、現場から歩いて５分程度にあるお住まいの方でした。工事中の施主様とはお知り合いであり、工事していることも気づいておられました。知人の方が塗装をされているので前回の塗装から年数が経過していたこともあり、今のお住まいの状態を気にされていたタイミングでした。現地調査の結果、雪が降る地域ということもあり、屋根にはサビが出始めており早期メンテナンスをお勧めし、金額的にもご納得いただき今回のご縁につながりました。工事期間中は職人もご夫妻様に小まめに写真も交えながら連絡させていただき不安がなく年が越せるとお言葉もいただきました。屋根の塗装色に関しても赤から茶系にイメージチェンジされ、最初は中々見慣れなかったようですが深みのあるブラウンも見慣れていいお色だったと塗装工事終了後のご挨拶時にもうれしいお言葉をいただきました。現場近隣の方へは足場設置などで目立つうえ、何の工事をしているのかとご興味ご関心をお持ちの方が多いのだと改めて感じました。お住まいのお困りごとでお悩みの方は三和ペイントの垂れ幕を見られましたらお気軽にお声がけください。

外壁塗装の三和ペイント、高崎支店の西江です。前回の塗装から約15年ほど経過しており、そろそろメンテナンスの時期かなということで弊社にご相談をいただきました栃木県日光市にお住まいのI様。お住まいは三井ホームで建てられた築24年のお住まい。前回の塗装は10年前に施工されておりました。早速外壁の点検をさせていただくと、年数経過による色褪せが見受けられました。I様からは「三和さんの塗料の耐久性はどれくらい持つの？」「今回のメンテナンスではどれくらい費用がかかるの？」とご質問をされましたので次のようにご提案させていただきました。ご主人様のお悩みに対して詳細にお聞きすると、お住まいをできるだけ長持ちさせたいご意向と費用面を気にされておりましたので、長い期間を考慮した際にコストパフォーマンスがよく、耐久性のあるフッソ塗料をご提案させていただきました。弊社の取り扱うグランコートのフッソ塗料の耐久年数は約20年ほどあり、15年の塗料保証もついておりますのでご安心ください。傷み具合を見ながら定期的にメンテナンスすることで美観回復と外壁の防水機能強化を継続することができ、大切なお住まいをご要望どおり長持ちさせることができることをお伝えすると弊社の塗料や費用面にご理解とご納得をいただきご縁となりました。施工期間中は在宅されていることも多いお客様でしたので一つひとつの工程をご確認いただきながら作業を進めさせていただきました。I様はご主人様おひとりで住んでおられるということもあり今回で最後の塗装になればいいなとおっしゃられておりました。期待に応えるために今後もアフターサービス含め長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。今回の現場のようにお客様のご要望をしっかりとお聞きし、最適なご提案をすることが大事だと改めて実感いたしました。これからもお客様に寄り添ったご提案をしたいと思います。

外壁塗装の三和ペイント、高崎支店の鈴木です。群馬県甘楽郡下仁田町にお住まいのF様邸についてです。F様邸はパナホームで建てられた立派なお住まい。近隣で施工現場があり、ご挨拶周りの際にお声がけさせていただきました。F様は築20年を越えており、建物を長く守っていくためのメンテナンス方法を知りたいとのことでした。また建てた頃の風合いは出来れば残していきたい思いをお持ちでした。さっそく現地調査をさせていただくと、年数なりの外壁の劣化、退色、亀裂、シールの劣化が目立っておりました。F様は建てたハウスメーカーに依頼すべきか、知人を介して依頼すべきか悩んでおられました。その内容を踏まえて過去にも同じようなお住まいの施工実績があることをお伝えして、塗装メンテナンスを行うにあたってのポイントをお伝えさせていただきました。年末のお忙しい時期でしたが、お時間を作っていただきご説明の場を設けさせていただきました。外壁のお色については出来る限り建てた時に近い色を選択したいとご要望と新築時の想いをお聞かせいただきました。弊社としてもF様のご不安を解消したいと強く思い、F様に合ったご提案をさせていただきました。今回の現場では建てた時の想いを聞いてお住まいを大事にされていることが伝わってきました。弊社としてもお客様のご要望をカタチにするのが使命だと思っております。最適なご提案を今後もしていきたいと改めて実感しました。