外壁・屋根塗装のお悩みを解決 三和ペイント浜松支店の塗装接客日誌｜外壁塗装・屋根塗装なら三和ペイント

外壁塗装の三和ペイント、浜松支店の牧野です。10年が過ぎてそろそろ塗装メンテナンスを考えているかどこに依頼していいかわからないというお客様よりご相談をいただきました。愛知県豊橋市にお住まいのF様邸は築13年で地元ハウスメーカーで建てられたお住まい。点検をしてほしいとのことでさっそく現地調査をさせていただくと、新築時のサイディングの焼付け塗装に手に粉が付くチョーキング現象が発生しておりました。日当たりの悪い北側面については青カビが発生しておりました。またシールの目地にもひび割れが顕著に現れておりました。お客様のお悩みとして建ててもらった業者はもうなく、どこにお願いしていいか分からない状態だったそうで、塗装工事について多くの不安を抱えてらっしゃいました。F様からは「塗装工事の相場は？」「どんな塗料を使うの？」「塗装だけで大丈夫？」「目地部分の傷みはどのように直すの？」とご質問をいただきましたので次のようにお答えさせていただきました。まずは他社と三和ペイントとの違いを丁寧にご説明させていただきました。家の大きさや補修内容、使用塗料、職人の対応人数、足場、アフターフォローに違いがあれば費用も当然さまざまです。どこよりも安価なお値段ありきの業者をお探しなら他の業者の方が合っていると思います。三和ペイントはどこよりもいい材料で経験豊富な職人を厳選して管理し、塗装後は10年間のアフターサービスである無料点検が付いております。またお引渡し後も保証期間中はしっかりと点検させていただきますのでご安心ください。また家の構造、関西ペイントと共同開発した弊社の塗料について下塗り、中、上塗り塗料の特性を合わせてご説明させていただいたところ、弊社のサービス内容にご納得とご理解をいただきご縁をいただくことになりました。価値ある大切なお住まいのリフォームをどこに依頼していいのかわからない方も多いかと思います。弊社のパンフレットを見てご相談いただき、ご縁をいただいたことに感謝いたします。最終的に相見積も取らずにご信頼をいただいたことを正解にするべくアフターフォローまでしっかりとサポートさせていただきますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

外壁塗装の三和ペイント、浜松支店の牧野です。愛知県豊川市のF様邸についてです。築13年を迎えるF様邸は地元工務店で建てられたお住まい。デザインボードを使用しており、塗装メンテナンスは必要なのかご相談をいただきました。さっそく現地調査をさせていただくとデザインのあるサイディングボードは軽く白色化が進行しており、目地部分のシーリングは南面で亀裂が見受けられました。付帯部分は年数経過により色褪せが進行しておりました。F様からはまだ綺麗だから塗装は必要ないのでは？家族はまだメンテナンスの時期ではないのでは？とお考えでした。そのほかにコーティングとはどのようなもの？何年持つの？今回塗装したら次回はいつになるの？相見積もりした方がいいと言われているから他社の話も聞きたい。目地部分のシールの補修はどうするの？職人は安心して任せられる人？施工はどれくらいかかるの？というように多くのご質問をいただきましたので一つひとつ丁寧にご家族様集まっていただきお答えさせていただきました。コーティングは美観性を維持するためと継続させるものです。また新築時にも施工されることもあります。F様のお住まいの外壁は陽当たりのよい南面はすでに劣化し始めて白色化しております。三和ペイントのコーティングの塗料を３種類ご案内させていただきました。特に弊社独自の塗料であるグランコートの特性と耐久性についてお話させていただきました。他社の話を聞かれても値段の違い以外はあまり変わりません。F様の現状の状態から相場をご案内して不安に思うことをすべて解消できるように努めさせていただきました。まだ塗装をやらなくていいとか、考えていないお客様も、実際に塗装工事を終えてみると早くやって良かったと喜んでいただけることも多いです。タイミングよくご縁がありお任せいただいたことを正解にするためにもアフターフォローをしっかりと対応することが三和ペイントのファンに繋がることだと改めて実感いたしました。

外壁塗装の三和ペイント、浜松支店の牧野です。築20年が過ぎて建てたハウスメーカーからも何度も塗装メンテナンスを奨められているそうですが、諸事情で予算もあり先延ばしにしておられるお客様からご相談をいただきました。愛知県豊川市にお住まいのH様。おしゃれなお住まいは一条工務店で建てられており、傷みが顕著に出ているため一度点検をしてほしいとのことでした。さっそく現地調査をさせていただくと、外壁は年数経過によるリシンの傷み、黒ずみ、カビ、亀裂、塗膜剥離などが見受けられました。また玄関柱の木部も黒ずんでいることもわかりました。予算はないけど塗装メンテナンスの必要性をご理解いただいている施主様でしたが費用面でお困りの様子でした。弊社からは一条工務店の新築時の塗装であるアクリルリシン仕上げの外壁の耐久年数は５～６年くらいです。すでに診断の結果、防水機能が低下して14～15年は経過していることをご説明させていただきました。新築時の一条工務店の塗装の保証は3年以下です。10年の保証は建物の躯体部分の保証ですでに切れているいます。一条工務店様で再塗装をされると躯体の保証は延長されますが躯体の保証を使うような事はほとんどありません。メーカーなので安心と思われがちですが某メーカーの塗料で特別なものでもありません。傷みが顕著に出ている外壁には下塗りが非常に重要であることをお伝えさせていただきました。H様のお住まいの現状の傷みとご予算を考慮して弊社からはラジカル制御シリコンをおすすめさせていただきました。メーカー塗料より１ランク上の塗料となり耐久性もあり、しばらくは安心することが出来る塗料です。費用については弊社では大手信販会社と提携しており、低金利でお支払いできることをお伝えし、お客様に合った支払いができることをご説明させていただきご安心をいただきました。塗装メンテナンスをしなくてはと思っているお客様も多いと思います。予算次第で安価な業者に依頼して失敗するよりも、信頼できる業者に依頼して、大切なお住まいをこれからも長く維持していきたいという思いがあればお客様に合わせたご提案をさせていただきますのでご相談ください。今回のH様ともいいご提案内容でご納得いただけご縁をいただくことになりました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。