福岡支社に寄せられた外壁に関する
ご質問・お悩み・ご相談をご紹介します!

三和ペイント福岡支社は、熊本支店を統合し2021年6月に開設。中には外壁・屋根塗装の職人経歴があるスタッフも。知識と経験を持ち合わせた提案で、お客様のお住まいのメンテナンスパートナーとして向き合います。大切なお住まいのご相談は、三和ペイント福岡支店まで!

Qアパートの住人に快適な住まいを提供したいオーナー様【電話問合せ】

外壁塗装の三和ペイント、福岡支社の内村です。アパート経営をされているオーナー様の福岡市早良区A様とのお話です。不動産経営されているアパートに8名ご入居されている方がおられ、そのアパートは一回も階段塗装、床塗装をしたことがなかったため塗装を検討しているとのご相談をいただきました。さっそく現場へ調査に行かせていただきアパートの確認させていただくと経年劣化による塗料の劣化からサビや亀裂が目立っていました。オーナー様はお知り合いの方に何回も塗装工事を依頼しておられるとのことでしたが、後回しにされてしまい何年もできていないとの事をお聞きしました。塗装専門の会社にどういう工程で、どれくらいの費用がかかるのかを気にされておられましたので今回A様にご提案させていただきました内容は、まずサビ傷みの部分はヤスリなどで削り、傷み箇所をケレン作業をして下地補修をします。そして防水性や防錆性の効果のある塗料を下塗りから上塗りまで3回塗りをして美観回復と防水強化回復をさせていただきます。しっかりその現場の傷み状態に合わせた最適なご提案をさせていただきご縁をいただくことができました。アパートにご入居されている方に、このサビの中で住んでいただくのは大変申し訳ないとオーナー様がお困りになられておりましたので、すぐに誠実な対応をすることでお客様から信頼をしていただけると改めて感じました。今後も信頼される対応を心がけたいと思いました。

担当スタッフ内村孝徳
職歴

Q自分で買った塗料を使って塗装をするのとプロに任せるのはどう違うの?【電話問合せ】

外壁塗装の三和ペイント、福岡支社の原です。20年前に1度外壁塗装を行ったが、2回目の塗装をご検討されておられるお客様より弊社にご相談をいただきました。お客様のお住まいは福岡県朝倉市にあるM様邸。M様邸は和風のお住いで年数が経っており、2回目の外壁塗装を検討しているとのことで内容を詳しくお聞きすると、息子様が自分でホームセンターで買った塗料を使って塗ると言っているが、「自分でするのとプロに任せるのはどう違うのか?」との事でしたので次のようにご回答させていただきました。まず、ホームセンターなどで売られている塗料とプロが使用している塗料には耐久年数の違いや塗料の品質で仕上がり見栄えがまったく異なり、将来の傷みの出方が大きく変わる恐れがあることをお伝えいたしました。また、プロの腕で塗料を塗ることにより、塗装のムラや細かいところの施工など完成度がまったく違うということ。さらに、高所作業は素人の方だと大変危険でもありますので怪我をする恐れがあります。外壁塗装費用は決して安くはないお買い物ですが、長期的な仕上がりに違いがでたり、危険な作業もある為、総合的に考えてもプロにお任せいただくのがおすすめであることをお伝えさせていただきました。三和ペイントでは国内最大手の関西ペイントと共同開発した高品質塗料「グランコート」シリーズを使用します。そしてその塗料には保証もございますのでご安心いただければと思います。また、塗って終わりではなく塗ってからが本当のお客様とのお付き合いという考えを弊社では持っているため、施工後は1・5・10年と無償で点検させていただくアフターサポートも充実しておりますのでご安心いただければと思います。

担当スタッフ原夢乃
職歴

Q外壁塗装・屋根塗装の支払い方法は?【電話問合せ】

外壁塗装の三和ペイント、福岡支社の飛田です。福岡県直方市にお住いのN様邸のお話です。 家のメンテナンスの事は気になっているが、ご主人様の命日が重なりバタバタしてるので今すぐは手をつける余裕がないが、支払方法について理解しておきたいとのご相談を頂きました。 家のメンテナンスについてご心配をされている様子でしたので、現場調査にいかせていただくと外壁の色褪せ、外壁が傷みだした兆候であるチョーキング現象がみられ、軒天も剥がれてきていらっしゃいました。 外壁塗装や屋根塗装工事は一般的には高額なお買い物になるとおもいます。その為、三和ペイントでは現金でのお支払いの他に、分割支払いをしていただける独自のクレジットローンをご用意させていただいております。 今の時代は、多くの施主様が分割で検討されており、例えば総合的に生活などの優先順位を考えたときにご負担ない金額を頭金で払っていただいて、残りを分割でという形でも可能となっており、クレジットローンは様々な形で対応が可能です。 昔は一括というのが当たり前でしたが、今は分割も対応させていただいてますし、分割の場合でも金利は他の塗装会社と比べるとすごく低い業界最優遇設定をしておりますので、無理なく生活が不安定にならないようにご準備させていただいております。 分割の場合、工事自体の費用はもちろんですが、金利の部分も総合コストとして施主様の生活に影響してまいります。 外壁塗装の悩みは外壁塗装のプロにご相談いただければ、お客様の状況をお伺いし適切なアドバイスをご提示させていただきます。

担当スタッフ飛田龍人
職歴
全48ページ
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