外壁・屋根塗装のお悩みを解決 三和ペイント静岡支店の塗装接客日誌｜外壁塗装・屋根塗装なら三和ペイント

外壁塗装の三和ペイント、静岡支店の相田です。外壁の目地割れと一部分の欠けの傷みが気になり弊社にご相談をいただきました山梨県南都留郡にお住まいのK様邸についてです。さっそく現地調査をさせていただくと、築21年で未塗装のお住まいでした。経年劣化から目地のコーキングの割れは酷く、下地まで出ている箇所もございました。またサッシ下の外壁は穴が開くほど欠け落ちており、亀裂の傷みも複数箇所で見受けられました。K様にこれまでの経緯をお聞きすると、これまで何度か塗装メンテナンスを検討したが躊躇してしまいずっとその状態で繰り返してきたとのことでした。年数の経過につれ、劣化が進み気になっていたところに弊社からの案内がありお話を聞くきっかけとなったようです。補修に関して外壁の穴はパテで埋め、亀裂はコーキングで補修した後、下地補修で細かい亀裂を埋めるように塗装していきます。もちろん足場も組んでお住まい全体を点検いたします。補修が必要な箇所は補修を行いますのでご安心頂ければと思います。傷みの箇所は写真を撮ってK様に都度ご報告させていただきます。コーキングについては古いものは全て撤去して打ち替え・打ち増しを行います。今回の現場ではご家族皆様から気になっている点をヒアリングさせていただき、丁寧に説明したことでご安心をいただきました。色決めの際もご家族全員で一緒になって決めたお色ですので仕上がった際は皆様大変喜んで頂けました。塗装工事によってご家族の団結や喜びを提供できたことで私自身も喜びを感じさせていただきました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

外壁塗装の三和ペイント、静岡支店の相田です。 外壁の亀裂が以前から気になっているので確認してほしいと山梨県南巨摩郡にお住いのS様邸よりご相談をいただきました。 早速現地調査へお伺いさせていただき、確認させていただくと木造2階建てモルタル外壁のお住まいで、外壁に色褪せと各所に亀裂が入ってる状態でした。 お住まいの状態を見させて頂いた後に、傷みの状態や放置するとどうなってしまうのかを丁寧に説明させて頂きました。 普段、見慣れているお住まいですがお客様が気が付かなかった箇所も多数あり、このタイミングで気付けて良かったと感謝のお言葉も頂戴いたしました。 メンテナンスの工程として、多数の亀裂はコーキングで補修した後、外壁の再生強化・防水機能を持った水性防水弾性を使用し、中塗り・上塗りを行っていく説明をさせていただき、ご納得いただけました。 また工事に入る前に、お客様の心配事を念入りに確認し、施工中は定時連絡で進捗状況や工事内容の説明を丁寧に行う事で「、留守中安心してお任せ出来ました」と言って頂き、大変うれしく感じました。

外壁塗装の三和ペイント、静岡支店の相田です。 外壁のコーキング劣化と色褪せが気になっているとのご相談を静岡県島田市にお住いのS様邸より頂きました。 早速現地調査へお伺いさせていただくと、築18年の素敵なお住まいであり8年前に屋根と2階部分を塗装されており、1階部分の外壁が未塗装でしたので1階部分の塗装を検討されていらっしゃいました。傷みの状態としては、2階は比較的綺麗でしたが、屋根はスレートで割れも確認できたので塗装が必要な状態でした。 お客様とメンテナンスについて調査後にお話をさせて頂くと、お客様の選択肢に1階のみ塗装をするという考えもありましたが、屋根の割れがある事を伝えさせていただき、塗装が必要な状態である事と、1階と2階をそれぞれのタイミングで塗装すると費用の負担が大きくなるので、後20年を見たときにトータル的に一番コストが抑えられるプランを提案させて頂きました。 足場を組んだ後、屋根の確認をしたところかなりの部分に亀裂や割れが発生しており、このタイミングで施工してよかったとご安心して頂きました。 お客様の人生設計から逆算し、最も合ったメンテナンスプランを提案することで、納得され、とても喜んで頂きました。確かな施工で美しく仕上げる事は当たり前で、いかに未来に対して喜んで頂けるものを提供できるかが重要であると感じました。