外壁・屋根塗装のお悩みを解決 三和ペイント松山支店の塗装接客日誌｜外壁塗装・屋根塗装なら三和ペイント

外壁塗装の三和ペイント、松山支店の竹田です。愛媛県今治市。日本一のタオルの生産地として知られる街は、本州広島県尾道市を結ぶしまなみ海道の玄関口でもあります。今回お問合せをいただいたN様。地元工務店で建てられた築33年のお住いでした。過去３回地元で塗装をされているが、前回から10年、すでに外壁の色褪せやクラックが気になるから点検して欲しいと依頼がありました。現地の伺い点検させていただくと、N様の気になる箇所に加え、破風板の傷みや外壁にミミズ跡のようにグレーの汚れが浮き出るブリードという現象が目立つ状態でした。「前回は屋根壁で80万円程度だったのだが、塗装金額、他社との違いについて教えて欲しい」と質問をいただきました。N様のお住いは、沿岸部から近く立地的にも経年劣化が進みやすい地域です。外壁や破風のほか塗膜が膨らみ浮いている箇所もあり、どう処理するかや工事方法についてもご説明いたしました。またできる限り長期的に持つ塗料を使いメンテナンス回数を減らしたいとのご希望。当社のグランコート塗料は保証も付きますし、工事後のアフター点検も10年後まで対応させていただいております。ご理解いただき、工事をお預かりさせていただくことになりましたが、やはり長期的な”安心”を提供することが私たちの使命だと感じた案件でした。

外壁塗装の三和ペイント、松山支店の山口です。西予市にお住いのY様との出会いは、当社の塗装工事をする際に近隣挨拶させていただいた時でした。工事前の挨拶では「仕事の付き合いがある会社に見積りをお願いしているが全然出してこない」とおっしゃっていました。後日、塗装工事が終わり再度ご挨拶に伺った際「見積りをして欲しい」とご依頼をいただきました。当社の工事工程をつぶさにご覧いただいていたようで、その道程を理解した上でのご提案になりました。Y様のお宅は、外壁色褪せ、一部損傷、木部の色褪せが見られました。また外壁に木部が含まれているお住まいで、塗装する際に手間賃が通常の外壁よりかかる。また外壁以外にも、軒天、破風、塀、雨戸を塗装することについて知らなかったようで、近隣の現場を見て驚かれたそうです。当社の仕事を近くで観て感じていただき、これほどご理解がある中でのご提案はスムーズでした。また当社が外壁塗装専門企業として、保証、アフター点検についても感心いただきご契約をお預かりすることになり、一生懸命現場管理も努めさせていただきました。

外壁塗装の三和ペイント、松山支店の土居です。当社は愛媛県松山市に支店がございますが、担当するエリアは広域で、お隣の香川県にも施工実績を多数ございます。今回のN様は、香川県の西端に位置する観音寺市にお住いの方からお問合せをいただきました。ご縁は観音寺市の塗装現場で、通りがかりに塗装職人さんに声をかけてくださり「点検して欲しい」とご依頼を受けてのことでした。担当である私が点検に伺い、シーリングの劣化が激しく、またボードの亀裂も確認できました。N様は「自分で塗ろうと思っていた」とのことでしたが、やはりここはプロに任せていただく補修です。シーリングについては、材料を注入するコツだけでなく、その仕上がりの美しさもプロの技です。またボードの亀裂も、下塗り材によって維持の期間が変わります。「地元塗装業者の方が値段が安かった」とコメントをいただきましたが、その補修方法や塗料材の品質、また当社はアフター点検がなどが付いておりますので、そのワンストップサービスにご納得いただき工事をお預かりさせていただくことになりました。近隣からのご縁のありがたさを実感する案件でした。