外壁・屋根塗装のお悩みを解決 三和ペイント松山支店の塗装接客日誌｜外壁塗装・屋根塗装なら三和ペイント

外壁塗装の三和ペイント、松山支店の山口です。今回お問合せをいただきましたM様は、西予市宇和町卯之町で暮らされ、築23年のお住いでした。かつて宇和島藩の在郷町、宿場町として栄えた町並みを現代にとどめる風情ある地域です。白壁や格子窓など江戸中期から昭和初期の建築群は国の重要保存地区に指定されています。過去に外壁塗装を検討されたＭ様。その時は予算の都合が合わず見合わせていましたが、計画的にメンテナンス費用を算段され今回の工事にいたりました。現地に赴き、点検を実施。M様からは、ベランダ床が雨漏れを起こしており、室内のキッチンの天井にシミができているのが気になっている。湿気の多い山際なので外壁の全体的のコケを何とかしたい。家の周りが近所と密接していて、足場を組むことができるのか心配。今は80代の夫婦の2人暮らしだが、将来的に子供夫婦が家に帰ってくるかもしれないから長く保たせたい。ひとつひとつ丁寧にご説明をいただきました。外回りは経年劣化で傷んではいましたが、室内などは調度品のレイアウトなどにこだわり、家周りを綺麗にされていたりと、お二人の暮らしを大切にしたいという想いが強く感じられるＭ様のお宅。予算内で、将来に渡って安心いただく塗装リフォームというこことで、MUKIフッソ塗料を使用した施工をご提案させていただきました。当社のMUKIフッソ工法は15年の塗料保証があります。また湿気の多い地域に適した塗料でもあり、密着性や耐水性に優れ、雨や湿気によって塗膜がふやけてしまう剥離の現象を防ぐ効果があります。末永いメンテナンスパートナーとして、子供世代にわたって守っていきたいという想いを強く感じた案件になりました。

外壁塗装の三和ペイント、松山支店の竹田です。愛媛県西条市、「うちぬき」と呼ばれる名水が広域にわたって自噴井するエリアです。そんな水豊かな地域で地元工務店で建てらた築30年のお住いで暮らされれるS様からお問合せをいただきました。前回の塗装から10年「屋根の色あせがあるので見て欲しい」とのこと。早速、現地調査に伺い点検をさせていただきました。当社では小型ドローンを使った屋根点検を実施しております。点検時間の短縮もですが、スマートフォンの画面を通して依頼主と一緒に傷みをチェックできるなど、点検の透明性（安心）を目指し活用しています。今回も10分程度の点検で、屋根の色褪せだけでなく、反りなども発見されメンテナンスの必要性をS様も感じたようでした。しかしS様は予定になかったメンテナンス予算ということで悩まれておりました。現在当社では信販会社とキャンペーンを実施している「無金利」での工事が可能で、手数料分は当社が負担。月々の支払いも面倒くさい手数料を計算しなくて良いことが利用者に喜ばれています。S様もご理解いただき、無金利キャンペーンを使って工事をすることになりました。「工事だけでなくアフター点検が付いているのも安心しますね」とS様に契約を決めていただいた時にいただいた言葉印象的で、やはりご子息に家を引く継ぐことを考えての塗装メンテナンスだっただけに安心を提供でき担当者としてもホッとしております。

外壁塗装の三和ペイント、松山支店の山口です。愛媛県松山市は毎年行政からのリフォーム補助金が発布されています。今回お問合せをいただいたK様もその補助金についてのお問合せから知り合う機会となりました。K様のお住いは築20年ほど。見た目にも立派な佇まいで、彩るのレンガ調のサイディングボードは多彩色でこだわりの外壁でした。K様から「松山市のリフォーム補助金を使いたいが、内装も全てトータルで！」と強いリクエストをいただきました。当社は外壁塗装を専門とする企業です。よって内装の実績が少ないのが正直なところです。ここは社外PTの力を借り、室内のフローリングのたわみ、トイレ交換などトータルで施工をお預かりさせていただくことになりました。お客様の心理としても「やるなら１つの会社で任せたい、煩わしくないようにしたい」のは当たり前。外壁の塗装リフォームおいては得意分野ですので、K様のご希望通り多彩色、２色使いなど色のこだわりを反映させていただきました。また内装についても工事管理の勝手は変わりますが、内装業者が入った後に、塗装工事をするなど調整をしながら工程を組みました。工事項数が多いので時間はかかりますが、しっかりと工事管理を務めさせていただいたと思います。松山市は毎年大体行政からの補助金があります。トータルでリフォーム計画をする際は打合せに時間を要しますので、できる限り早いご相談をお待ちしております。