外壁・屋根塗装のお悩みを解決 三和ペイント松山支店の塗装接客日誌｜外壁塗装・屋根塗装なら三和ペイント

外壁塗装の三和ペイント、松山支店の山口です。築年数16年を迎えたタイミングで業者からの声掛けが多くなってきたので、心配になってきたとのご相談をいただきました愛媛県新居浜市にお住まいのT様邸でのお話です。 早速現地調査へお伺いさせていただき、外壁の状態を確認させていただきました。 調査では外壁の若干の色褪せやコーキングの割れや界面剝離が見られました。 築16年ということもあり、メンテナンスの時期にさしかかっていらっしゃるので、そのご説明をさせていただくと、そもそも塗装の適正時期はいつなのか？現在の築年数で本当に塗装は必要なのか？外壁の柄を残すクリア塗装は可能なのか？とのご質問をいただきました。 まず、塗装は本来築年数10年前後がベストということをお伝えさせていただき、その理由として新築時は7.8年程の耐久性の焼き付け塗装が施されているからとご説明させて頂きました。 さらに、クリア塗装は築年数15年以降のお住まいにはオススメしないことをお伝えしました。 その説明として、15年以降のお住まいだと外壁の色褪せや、チョーキングなどの症状が出てくるケースが殆どで、その状態にクリア塗装を施すと塗膜剥離、仕上がり後の美観が損なわれる可能性が出てくるとお伝えさせて頂きました。 今回は、築年数が15年経過後の方でしたのでクリア塗装はオススメ致しませんでしたが、外壁の状況に関係なく外壁表面のデザインを残した塗装ができるのが当然と思われているお客様が多いことを感じました。 外壁のプロとしてしっかりご説明をさせていただき、納得してメンテナンスに挑んでいただける様にいたします。

外壁塗装の三和ペイント、松山支店の山口です。何年か前から外壁塗装をしないといけないと思っていたが予算の関係で今まで先延ばしにしてきたという香川県観音寺市にお住まいのY様邸についてです。今回塗装を再度検討していたタイミングで弊社からの架電がキッカケでした。さっそく現地調査をさせていただくと、手に粉が付くチョーキング、経年劣化からの色褪せの傷み、屋根の下側の軒天の塗膜の膨れなどが発生している状態でした。Y様からは「他社から電話や直接訪問などアプローチはあるがどこの業者を選んでいいかわからない」「どんな塗料を使ってメンテナンスするのがいいかわからない」「軒天の膨れはどのように修復するの？」とご質問をいただきましたので次のようにお答えさせていただきました。業者選びの基準が分からないお客様は多くいます。基本的に塗装する上でどの業者でもほとんど変わらないのが現状です。ただし年数が経ったときに塗料の質や職人の技術に差が生まれます。ですので業者選びの際のポイントとしては「その業者がどの塗料メーカーの塗料をご提案または使用しているのか」「塗装会社として万が一の施工不良があった際、どのような対応をしてくれるのか」などをご説明させていただきました。大切なお住まいを長期的に守っていく為の業者選びは「金額」だけで選択するものではないということと、費用面以外でもしっかりと施主様のご意向に沿った対応をしてくれるかが判断基準になることをお伝えさせていただきました。そうした上でＹ様に今後お住まいをどのようにしたいかをしっかりとヒアリングして最適なご提案をさせていただきました。今回のＹ様のように業者選びをどうしていいかわからないお客様も多いかと思いますが、目に見える金額だけで選んでしまい失敗する方も多くいらっしゃいます。しっかりとポイントを押さえた業者選びをすることをお勧めいたします。不安でなかなか選べないお客様はぜひ弊社にご相談いただければと思います。

外壁塗装の三和ペイント、松山支店の田中です。ご友人から塗料関係の値上がりが間近だから、メンテナンスするのであれば今やった方がいいとのお話を聞かれ、ご近所で施工させていただいていた実績を見て頂いていた為ご相談をいただけました愛媛県新居浜市にお住いのI様邸のお話です。現地調査へ早速お伺いさせていただき状態を確認させていただくと、色褪せ、チョーキングといわれる外壁が傷みはじめているサインと屋根の反りがみられました。メンテナンス時期である事をお伝えさせて頂き、今後の値上がりと工事期間などについてご質問をいただきました。 食料品やガソリンなど様々な物が値段が上がっている中で、外壁塗装に使う塗料も時期はわかりませんが、確実に値上がるということを説明させて頂きました。工期も屋根と外壁の両方の場合、12日間ぐらいを予定しております。しかし、天候によって工期が伸びることを説明させて頂きました。使用する塗料により、お値段が違ってくることや、保証の違い、そして、三和ペイントの強みであるアフターフォローを1年、5年、10年のタイミングでお伺いし、施工させて頂いた外壁・屋根の検査させて頂くことをお伝えさせて頂きました。 お客様からは大切なお住まいをこれからも大事にしたいと言う気持ちが伝わってまいりました。ご縁をいただいた担当者として、責任をもってサポートさせて頂きます。