外壁・屋根塗装のお悩みを解決 三和ペイント神戸支店の塗装接客日誌｜外壁塗装・屋根塗装なら三和ペイント

外壁塗装の三和ペイント、神戸支店の黒田です。２年前の施工実績の並びのお住まい様で以前からお声がけをしていたのでご相談をいただきました、兵庫県西宮市のH様邸についてです。年数なりの傷みが出ているとのことでさっそく現地調査をさせていただくと、目地のシーリングは全体的に割れや欠損がひどく、室内に雨漏れしている箇所がありました。ご提案させていただいた内容は、ノーマルサイディングの割れは補修してラジカル制御シリコンで同じ色味で塗り替えします。また意匠サイディングは２色使いの建材のため、風合いを残すのと耐久性を考慮してフッソのクリア塗装をおすすめさせていただきました。シーリングのひび割れは古いものはすべて撤去して新しく打ち替えます。ウォールラインの上の隙間もシール材が取れて隙間が出来ていましたので充填するように補修させていただくご説明をいたしました。今回の現場は通るたびにお花のお手入れをされていました。今回のご提案では好印象だったとのことで嬉しかったです。現場近隣での営業は先方様の立場になってヒアリングして今後大切なお住まいをどのようにしたいかを一緒に考え聞くようにしています。今後もお客様のご意向を汲み取り最適なご提案ができるように心掛けたいと思います。

外壁塗装の三和ペイント、神戸支店の黒田です。前回の塗装で補修した亀裂箇所で広範囲にわたって再度傷みが出始めてきているとのことで弊社にご相談をいただきました、兵庫県神戸市にお住まいのD様邸でのお話です。現地調査をさせていただくと、雨戸や雨樋の付帯物からサビが出ており変色も進んでいる状態でした。裏の木組みのエクステリアの柱が腐り波板も割れており補修の必要がある状態でした。D様からどのように修復するのか？とご質問をいただきましたので次のようにご説明させていただきました。エクステリアの箇所は柱が２本ありますが上部まで腐り、波板を交換するにも上に乗れない状態ですのでまずは柱の修復が先となります。外壁は亀裂の補修をした後に高弾性な下塗り剤を塗ってから上から紫外線に強いラジカル制御シリコンをおすすめします。雨戸のサビはサンドペーパーでサビを落とし、サビ止め入りの塗料で再塗装します。最後に雨樋は旧塗膜に凹凸が出ていたため、こちらもサンドペーパーで削り平にしたあと、２回以上塗って仕上げていきますとご説明させていただきました。実際、職人の丁寧な作業のおかげで仕上がりには大変喜んでいただきました。営業だけでは満足していただくことはできませんので施工パートナーの職人には感謝の気持ちでいっぱいです。今後も良き施工パートナーと共にお客様へベストな提案をさせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。

外壁塗装の三和ペイント、神戸支店の黒田です。弊社の顧客様で再塗装のタイミングでお声がけさせていただき点検のご依頼をいただきました、兵庫県神戸市にお住まいのM様邸についてです。さっそく現地調査をさせていただくと、屋根も外壁も年数なりの色褪せの傷みが出ておりました。西側の外壁には亀裂も出ている状態でした。M様にお住まいについてお聞きすると真夏は２階の部屋が暑いので快適に過ごせるようにしたいとご要望がありましたので、屋根塗装に遮熱効果のある塗料をお勧めさせていただきました。下塗りに赤外線をブロックする顔料が入っており、塗装した後は裸足でも歩けるくらい遮熱効果が見込まれます。中塗り、上塗りにも同様の成分が含まれておりますので３層塗り仕上げで表面温度を20度ほど軽減が期待できる塗料となっております。外壁は紫外線に強いラジカル制御シリコン塗料をお勧めさせていただきました。塗料には酸化チタンが含まれており、紫外線が当たるとラジカル電子（安定した結合を妨げる悪者）が結合を切り離して塗装の塗膜を分解するため、そのラジカル電子の動きを止める役割がある塗料です。ですので日当たりの良い西側の外壁に最適な塗料ですのでご安心いただけます。年々塗料自体も品質が向上して先方様のニーズに応えられる塗料の提案と知識が必要だと思います。状況に応じてお客様に最適なご提案をして満足いただければ、プロの診断士としてやりがいも生まれますし励みにもなります。今後もお客様に寄り添ったご提案ができるようにしていきたいと思いました。