外壁・屋根塗装のお悩みを解決 三和ペイント神戸支店の塗装接客日誌｜外壁塗装・屋根塗装なら三和ペイント

外壁塗装の三和ペイント、神戸支店の桐石です。弊社からポスティングチラシを配布させていただきお電話させていただいた、兵庫県姫路市にお住まいのH様邸でのお話です。外壁塗装についてお伺いするとH様は定期的にメンテナンスをされているようでお住まいを大事にされておられるお客様でした。ハウスメーカーの住友林業で建てられた立派なお住まい。周辺には田んぼが広がりとても大きな存在感のあるお住まいで、築30年とのこと。今まで10年ごとに２回の塗装メンテナンスをされておられ家のことはすべて建てた住友林業にお任せしているとのことでした。よく他の業者からもお声がかかる中で飛び込み業者が多い中、ポスティングをして丁寧に声をかけてくれる会社だという印象を持っていただけたようで、今すぐのお話ではありませんでしたが、春先でのお話を電話でさせていただきました。ご主人様も元々営業職をされておられたため、熱意を持った電話対応がよかったと言ってくださいました。まだお話段階ではありますが、ご縁をいただけた際には質のいいご提案と施工をさせていただきたいと思っております。信頼されているハウスメーカーのお住まいでも塗装工事の塗料など内容が違うため、ほかの業者でも見てみる価値があると思って頂けたことは本当にうれしく思います。

外壁塗装の三和ペイント、神戸支店の桐石です。兵庫県伊丹市にお住まいのT様邸でのお話です。外壁がセラミックで塗装されているお住まいで、経年劣化から色褪せ、カビ、汚れ、亀裂があり気にされておられました。Ｔ様からは金額面と支払い方法はどのようなものがあるの？」とご質問をいただきましたので次のようにご回答させていただきました。前回の塗装工事ではセラミック塗装をしていて10年以上の長い年月が経っており、傷みも出てきていることから少し前からどこの業者に頼めばいいか声かけをして業者選びをされておられる最中とのことでした。ご主人様は20代後半の若い方でいろいろな業者がある中、事実情報として塗料の質と金額面のバランスのいいところを探されておられました。三和ペイントを呼んでいただいたきっかけは、お支払方法の多様性と塗料の耐久性の部分がしっかりしているところ。あとはアフターサポートで定期点検が付いているところを気に入ってくださっておりました。ご主人様のご年齢が若いこともあり、塗装に関してわからいことが多いなかで、いろんな業者のお話を聞かれたそうで、目で見えて塗料の質が信用できる塗装業者が自分に合ったところを選びたいとご意思をしっかりお持ちでした。今回はご縁をいただくことはありませんでしたが、大手ならではのお支払い方法の多様性でこういったお話の場をいただけることも多くありますので金額面などでお困りの方や悩まれているかたは三和ペイント神戸支店までご相談いただければと思います。

外壁塗装の三和ペイント、神戸支店の平井です。兵庫県神戸市にお住まいのM様邸でのお話です。弊社にお問合せをいただいたきっかけはご近隣の方が塗装メンテナンスをし始めて、前の家を塗装している業者に見積をお願いしようと思ってくださり弊社にご相談をいただきました。M様のお悩みを聞かせていただくと、近隣で塗装している会社がばらばらで費用もかかることだし、ちゃんと安心できる業者に依頼したいと思っているけどどこに依頼していいか分からないとのことでした。お悩み解決のためにまずは現地調査をさせていただき、傷み状況を見ていただいてしっかりとしたお見積りをお出しさせていただくことになりました。傷みについては築18年のお住まいで、屋根壁ともに年数なりの色褪せの劣化が見受けられました。お隣の方との境界線が狭いこともきにされておられましたが、数多く施工させていただいており、実績もありますのでご安心くださいとお伝えいたしました。このような場合はご近隣の方へ事前にご挨拶をさせていただき、工事のご案内と日程をご説明させていただき、ご迷惑をかけないようにしっかりと対応させていただきます。一般的にどこの業者さんも綺麗に仕上げてくれるのには違いはありませんが、口頭で何年くらい安心ですと伝えるだけで終わることも多いようです。弊社の場合では施工後から１・５・１０年と無料で定期点検をしており、アフターフォローをさせていただいておりますので安心できますし、多くのお客様から満足を声をいただいております。弊社以外の業者さまと比べたところで、弊社へのご理解と信頼をいただきご縁をいただけることになりました。お客様の中で同じ時期に建てた近隣のお住まいが塗装をはじめると気になってくるのは当然です。ただ、塗装業者はたくさんありますのでどこに依頼していいか分からないのも多くの方も同じです。ご検討の際の基準は施主様から見て合う業者をお選びになることが重要です。今後も誠意ある対応で信頼していただきご縁をいただけるご提案ができるようにしていきたいとあらためて思いました。