外壁・屋根塗装のお悩みを解決 三和ペイント神奈川支店の塗装接客日誌｜外壁塗装・屋根塗装なら三和ペイント

外壁塗装の三和ペイント、神奈川支店の堤です。 東京都八王子市にお住いのH様邸でのお話です。 築20年が経過されたお住まいで、一度お電話させて頂いた際には、コーキングは気になるが今は・・という感じでしたが、経年劣化に伴うお住いの傷み方などを詳しくご説明させていただき、やはり先々のことを考えるとメンテナンスはやらないとという事で今回ご依頼いただきました。 しかし、金額も安い工事ではなく、工事自体も時間が必要なものとなります。 そこに関しても、金額に見合った保証やアフターサービスがついている事、そしてメンテナンスすることによって安心して暮らしていただく事ができる事をお伝えさせて頂きました。 お客様の目線や立場にたって、なにが優先されているのかを汲み取り、提案する大切さを改めて感じました。

外壁塗装の三和ペイント、神奈川支店の松尾です。経年劣化による壁･屋根の色褪せ及び黒ずみ気になるとのご相談をいただきました神奈川県町田市にお住いのK様邸でのお話です。 早速現地調査へお伺いさせていただくと、築年数なりの色褪せ黒ずみが顕著にでておりました。 お客様は新築時からのツートンでの外壁の色と塗り分け箇所に拘りがあられ、特注色での対応が可能なのかまた現状とは違う塗り分け箇所が可能かご質問がありました。施主様の思い描いていらっしゃる色板見本を何色かお持ちし対応しましたが、気に入ったお色が無かったため日塗工にて色を選んでいただき色板見本を作成し最終的にご満足いただけるお色の選定となりました。塗り分け箇所に関してもご相談に対応し、またアドバイスもさせて頂きました。時間をしっかりかけて最終的にご夫婦様には大変喜んでいただくことができました。 お色に関してこれから先何十年とお付き合いして行く訳で最終ご納得いくまで施主様に寄り添い決定出来たことに嬉しさを感じました。

外壁塗装の三和ペイント、神奈川支店の堤です。築20年を過ぎ、外壁屋根の経年劣化が気になっていると東京都八王子市にお住いのS様邸よりご相談をいただきました。 早速、現地調査へお伺いさせていただくとコーキングの割れやチョーキングといわれる外壁の劣化のサインが出ている状態でありました。 築年数20年ともなれば、メンテナンスの時期は過ぎているのでお客様は金額や工事期間、色のバリエーションなどの工事内容を気にされていらっしゃいました。 今回はサイディングボードのコーナー部分の破損がひどい状態でしので、上から板金を被せる方法や透明のコーキング材を注入する方法なども検討し、お客様と相談させてい頂いた結果、費用を抑えるためにコーキングを注入する方法に決定いたしました。 また、かなり色に拘られていましたので、特注色のバリエーションもお見せし気に入った色を選んでいただきました。 工事期間は１４日を取らしていただき無事完工することが出来ました。 工事完工のご報告をさせて頂く為に、改めてご訪問させて頂いたときに安心され嬉しそうに報告を聞いてくださるお客様を見て、外壁・屋根塗装のプロとしてお客様の笑顔を見ることが幸せだと改めて気づかされました。