外壁・屋根塗装のお悩みを解決 三和ペイント函館支店の塗装接客日誌｜外壁塗装・屋根塗装なら三和ペイント

外壁塗装の三和ペイント、函館支店の浮須です。北海道伊達市にお住まいのW様邸でのお話です。前回塗装から10年以上が経過し、前回は地元業者で安く塗装してもらったが、あまり長持ちしないことがわかり、次の塗装を検討していたところ弊社のご案内とタイミングが合いご相談をいただきました。さっそく現地調査をさせていただくと屋根は色褪せが目立ってきており、壁は全体的に色褪せと前回塗装した塗料に剥離が出てきており、凍害も進行している状態でした。W様からは「屋根壁ともに塗装のみで大丈夫か？」「工期はどれくらいかかるの？」「外壁の補修で上張りの場合は既存の水切り部分はどうなるの？」「壁の色は自由に選択できるの？」「打合せはいつ頃になるの？」と多数ご質問をいただきましたので順番に回答させていただきました。屋根壁の状態ですが、屋根は塗装で大丈夫です。壁は凍害や前回の塗装の剥離が目立ち、塗装では難しい状況ですので、今後長期的にお住まいを守っていくとした場合に外壁補修は上張り工事をおすすめいたします。屋根塗装と外壁の上張り工事の場合、工期は３週間程度見て頂ければと思います。天候により工期が多少ズレることもありますので予めご了承いただければと思います。外壁の上張りについては職人に確認をとり、既存の水切りはそのまま残し、新たな金属サイディング用の水切りをその上からかぶせる形になります。壁の色は弊社のカタログの中からお選びできますのでご安心ください。着工前の打ち合わせの際に改めてどの色にするか決定していただければと思います。事前のお打合せは年が明けてから着工日の１か月前にご連絡させていただきますので日程調整いただければと思います。塗装だけでなく、外壁の上張り工事が加わることでお客様のご不明点も増えるので、できるだけ早く解決できるように確認も素早く行うことが大切だと感じました。

外壁塗装の三和ペイント、函館支店の浮須です。外壁と屋根とちょうどメンテナンスをご検討中に弊社のご案内を見てご相談いただきました、北海道函館市のO様邸でのお話です。地元工務店で建てられたO様邸は築30年のお住まい。現地調査をさせていただくと２色仕様のツートンの外壁で、日当たりの良い面が紫外線により濃い色の部分の色褪せとコーキングのひび割れが見受けられました。O様からいただいたご質問は「裏に倉庫があるが塗装に支障はないか？」「コーキングのひび割れはどのように補修するの？」「色に関する打ち合わせはいつごろするの？」「支払いについて分割できるのか？」「保証年数が２番目によいグレードにしたい」ということでした。一つひとつ丁寧にご説明させていただきました。まず裏の倉庫については現状のままで塗装可能か職人と確認させていただき改めてご報告させていただきます。コーキングのひび割れについては窓廻りと堅目地ともに今ある古いコーキングを全て除去させていただき、下塗り塗料との密着強化のためにプライマーとよばれる下塗り材を使用してから新しくコーキングを打ち直します。コーキングは壁と同じ色でご用意いたします。次に色決めについては着工１か月前に改めてどの色にするか打ち合わせをさせていただきます。お支払い方法は弊社では分割払いも可能です。お客様のご要望に応じて支払い回数を設定することができますのでご安心ください。また、支払いは工事完了後、翌月からのお支払いになります。塗料については２番目のグレードになりますとフッソの次に高品質のシリコンを使用した工法になります。今回お客様よりご相談があって気づきましたが塗装開始前に家の周りのもので気になっていることがあれば情報収集を行い、職人と連携しながら対応とることが大切だと改めて実感いたしました。

外壁塗装の三和ペイント、函館支店の辻本です。屋根の色褪せやサビが気になり弊社へご相談いただいた、北海道函館市にお住まいのY様邸でのお話です。地元工務店で建てられたお住まいは築20年。実際に現場を確認させていただくと、屋根の状態を見るために梯子を使い写真などを撮影しながら診断をさせていただきました。屋根には年数経過による赤サビが発生しておりました。Y様からは「今年か来年には一度手入れが必要か？」とご質問をいただきましたので次のようにご説明させていただきました。一緒に現場を見ながら現状の傷みの様子とどのように塗装工事をするのかを丁寧に説明させていただき、当日撮影した写真については後日Y様へお渡しいたしさせていただきました。シーリング材に関しては古いコーキングがスカスカの状態でしたので雨漏りしてもおかしくない状態でした。実際にY様にも触っていただき、このままにしておくとお住まいの傷みがどのようになっていくかを分かりやすくご説明させていただきました。Y様には今後、大切なお住まいをどれくらい保たせたいのかなど将来のことまでしっかりとヒアリングさせていただき、ご要望に合わせたご提案ができるようにお話をさせていただきました。今回の現場のようにメンテナンス時期がよくわからないお客様も多いかと思います。実際の傷みを診断して現状を知ってい頂き、塗装専門業者のプロの目でメンテナンスのアドバイスができればと思いますので何か不安や疑問などございましたらお気軽に三和ペイント函館支店までお問合せください。