こんにちは!三和ペイント名古屋支店です♪
今回は身長も高く男前な風貌の吉田 大介(よしだ だいすけ)さんを紹介します。
性格は支店メンバーからいじられても明るく返す機転やノリの良さが持ち味です♪
Q.入社を決めたきっかけはなんですか?
A.前職の接客経験やコミュニケーション能力が活かせると思ったから
そんな吉田さんが入社を決めたきっかけは、仕事柄昼夜逆転してしまっていた生活を改善しようと考えた末、前職で10年続けた飲食業を退職し、接客経験やコミュニケーション能力が活かせるかも…と考え、営業職である三和ペイントに足を踏み入れました。
Q.外壁・屋根塗装を提案する際に大切にしていることはなんですか?
A.自分が喋りすぎない事
自分が一方的に伝えるのではなく、あくまでもお客様の困り事やニーズを聞き逃さないことが重要だと思っています。また、そのためには考えを打ち明けやすく思ってもらえるような聞きの姿勢を大切にしたいと思っています。
Q.外壁・屋根塗装を考えているお客様へメッセージ
A.粉が付くようでしたら塗装のタイミングにきているサイン
ベランダの外壁は一番日光が当たるので傷みの進行が早いです。
お布団を干したりする際に「布団に白い粉が付いちゃう!」というご相談をよく伺います。これは壁の防水性が低下している目安になりますので、ベランダ外壁に限らず日当たりの良い箇所を手で触って頂いて、粉が付くようでしたら塗装のタイミングにきているサインです。
怪我や病気をして病院に診察してもらいに行く感覚で、ご自宅の外壁に少しでも不安を覚えた際には、まずは三和ペイントまでお気軽にご相談下さい。
Q.印象に残ってるエピソードは?
A.毎日忙しくされている施主様にとって毎回同じような作業報告の電話はストレス
入社以来、初めて自営業をされている方のご自宅を塗装させていただく事になりました。 いつも通りに毎日の作業報告をお施主様に行っていましたが、毎日忙しくされている施主様にとって毎回同じような作業報告の電話はストレスでしかなかったようでお叱りを受けました。
その事があってから施主様がおかれている生活環境やお気持ちに寄り添った施工管理をより考えるようになりました。
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