こんにちは！外壁塗装の三和ペイント神戸支店です。
今日は、神戸支店のスタッフをご紹介いたします。
我らが神戸支店の支店長 光田耕陽（みつだ こうよう）支店長です。
新卒採用で塗装専門業者の三和ペイントに入社し、静岡支店へ異動を経て神戸支店へ支店長として赴任されて2年目を迎えます。
今年で入社8年目の光田支店長は、4月で30歳を迎え、2歳と0歳の愛娘2児のパパです！事務員は、光田支店長のお肌が赤ちゃんみたいなきめの細かいもち肌でいつも羨ましく思っていますo(*^o^*)o
今回は、そんな光田支店長に入社したきっかけやお客様とのエピソードについてインタビューしました。
入社したきっかけを教えてください
代表・木原社長への信頼を覚えた
一言で言えば、木原社長の人間性に惚れました。
学生時代の就職活動で出会った三和ペイントですが、たくさんの企業を見てきた中で会社の代表と直接お会い出来たのはうちの会社だけでした。
“企業の社長”としてではなく“人”として対等に向き合い、互いの成長に寄与し、みんなのために誰よりも汗をかくその姿勢が何より私の心にグッと来るものがありました。入社を決意した瞬間は「この人が言ってる未来はほんまに実現しそう！こんな人と一緒に働きたい！こんな人が代表の会社ならめっちゃ自分らしくイキイキ仕事できそう！」この想いが今でも私の支えです。
心に残っているお客様とのエピソードを教えてください
商品は塗装ではなく、自分だと気づいた時
入社して半年の頃、初めて自分一人でご契約をお預かりした時のお客様との思い出です。
「一人で営業できるようになりたい！」という一心で、入社して間もなく毎日商品説明や見積作成の練習をしていました。いざソロデビューがかかった本番では、緊張で全く上手く応対もできずお客様にご迷惑をかけたと思っていましたが、まさかのご契約に。その時お客様から頂いたお言葉が「確かに説明や応対はイマイチだったけど、光田さんは私たちのために一生懸命に関わってくれたから、あなたに任せたいと思ったのよ」と仰って頂けました。
“何を”提供するかではなく“誰が”提供するのかが大切だということをそこで学びました。おかげさまで今も頑張れています。
外壁・屋根塗装を考えているお客様へのメッセージ
信用/信頼で成り立っている塗装を介して『ありがとう』を創る
この世に完全・完璧な塗装など存在しません。だからこそ誠実に約束を守り、楽しく付き合えて、きちんと責任を全う出来る会社のフォローが必要だと考えております。
商品・サービスの長所を活かし、短所をフォローする、それが大切なお住まいを任せられる最重要ポイントではないでしょうか。私たちはそれを目指し、体現し、一件でも多くの『ありがとう』を創って参ります。
お住まいのことなら何でもご相談ください。お役に立てれば幸いです。
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