金沢支店に寄せられた外壁に関する
ご質問・お悩み・ご相談をご紹介します!

三和ペイント金沢支店のスタッフは、開設当初から在籍する支店長、課長を中心に20代の若手から60代のベテランまで幅広い年齢のスタッフが在籍。お客様のお住まいのメンテナンスパートナーとして長期的なサポートを致します。大切なお住まいのメンテナンス・リフォームのご相談は、三和ペイント金沢支店まで!

Q築14年で日当たりの悪い北面の外壁のコケが気になる【電話問合せ】

外壁塗装の三和ペイント、金沢支店の松本です。石川県金沢市に住まいのH様邸についてです。築10年を超えたあたりから塗装メンテナンスを意識しはじめたとのことで、今回弊社より外壁塗装でお困りごとがないか電話させていただくと、築14年で北面の外壁にコケが発生しており気にしているとのことでした。今回外壁塗装に踏み切った理由として飼っていた犬が亡くなったことと、ご主人様、ご子息様は県外で当時奥様一人住まいということでしたがご家族で塗「家もそろそろだなー」と感じておられたようです。外壁塗装のご提案と同時にH様からは中庭のウッドデッキの補修も依頼を受けましたので、以前は飼い犬が居たため手を入れようか迷っていたそうですが最終的にデッキも塗装することになり、仕上がりを見られて一緒に塗装出来てよかったと喜びのお声をいただきました。ご主人様が帰宅された際には「新築のようになって大満足」とお声を奥様からいただけたことが大変うれしかったです。塗装作業に関しては職人さんを信頼していただき、すべてお任せしますと言ってくださり現場に携わったスタッフ全員が満足のいく塗装工事をすることができました。お客様は職人さんをはじめ、担当営業の人柄で「塗装して良かった」と思ってもらえることを再確認いたしました。今後も塗装の必要性やタイミングをきちんと伝えて最適なご提案ができるようにしたいと思いました。

担当スタッフ松本 彩
職歴

Q湿気から来る壁の剥離が気になる【電話問合せ】

外壁塗装の三和ペイント、金沢支店の松本です。石川県金沢市にお住まいのH様邸でのお話です。湿気からくる外壁の剥離を気にされていたH様より、弊社にお問い合わせをいただきました。雨漏れの心配もあり、早急に点検んが必要なことをお伝えして現地調査をさせていただくと、外壁面に剥離が確認できました。お客様は剥離の裏側等も気にされており、一部張替えと塗装工事をご検討しておられ、張替えや塗装では済まない場合はすべて外壁を張替えることになるのかとお主人様・奥様ともにご不安に思われていらっしゃいました。実際にご夫妻様とともに家周りを見ながら劣化している箇所の状況を踏まえたご提案をさせていただく中で「剥離が出ている部分はどの様に補修して家を持たせられるの?」とご質問がありました。ですので塗装工事の工程を説明したところ、弊社の施工内容にご納得いただき安心して任せて頂くことになりました。また、外壁の色を選ぶ際には奥様・娘様と一緒になって考えて頂き、家族皆様で楽しんでいただきながら進めることができました。お家を大切にしたい想いはお客様や外壁塗装専門業者である三和ペイントとの考え方と共通しており、お客様の立場になって丁寧にご提案することで「塗装してよかった」と思っていただけると改めて実感いたしました。

担当スタッフ松本 彩
職歴

Q富山市で築15年以上のお住まいにはフッソのクリア塗装がおすすめ!【電話問合せ】

外壁塗装の三和ペイント、金沢支店の大鋸です。富山県富山市I様邸より、築15年たつから塗装を考えているが外壁の柄を残したいとのご相談を頂きました。 早速、現地調査をさせていただくと色褪せは少ないものの、細かい剥離やコーキングの割れを発見いたしました。 現地調査後に施主様とお話をさせて頂くと、ご意向としては色あせや北面のカビを防ぎたいとの事。 富山市は山や海があり、湿気や雪が多い地域になります。 特に夏と冬の寒暖差が激しい寒冷地であり、外壁にはストレスがかかる環境下の為、寒冷地仕様のフッソ塗装をお勧めいたしました。そこで、柄を変えたくないという意向でしたので、フッソ塗装でもクリア塗装をご提案させていただきました。 富山市で築15年のお住まい方にはフッソのクリア塗装がおすすめです。 三和ペイントの塗料は雪や氷にも強い為、富山市の厳しい環境でも耐えることが出来るのでこの地域で広めていきたいと思います。 施工後に、ご主人様から「塗装が必要なのか?」という方には三和ペイントの塗装を自信もっておすすめしてしてくださいと言葉も頂きました。 それだけ、柄をしっかり残せて、防水力を高めて対候性の良い塗装で喜んでいただけたことに嬉しく思います。 三和ではアフターメンテナンスや保証がございますので、今後も安心してお住まいを会社としても見守っていきたいと思いました。

担当スタッフ大鋸駿介
職歴
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