外壁・屋根塗装のお悩みを解決 三和ペイント岡山支店の塗装接客日誌｜外壁塗装・屋根塗装なら三和ペイント

外壁塗装の三和ペイント、岡山支店の安東です。岡山県倉敷市にお住まいのT様邸でのお話です。パナホームで建てられたお住まいは築25年。ベランダ防水をしたいがなるべく費用をかけずにしたいとご相談をいただきました。さっそく現地調査をさせていただくと、ひび割れやコケでかなりの傷みが見受けられ、排水溝の水は機能していない状態でした。T様からは電話でのヒアリング時と同様に「できるだけ安く施工したいがいい方法はあるか？」と質問をいただきましたので次のようにご提案させていただきました。防水も様々な工法があり、それぞれにメリットデメリットがございます。その中でT様のご要望や状況をお聞きし、ウレタン防水の密着工法とベランダ内壁塗装をおすすめさせていただきました。費用面と今後の防水の耐久性にご納得されご縁をいただきました。施工後はお客様にご満足いただき、ベランダが綺麗になって防水面でも安心できます。ありがとうございましたとお言葉をいただきました。今回の現場でお客様のご要望や状況をまずはしっかりとお聞きし上で、その方にとって最善のご提案になるようにすることがお客様の満足や信頼につながることを再確認いたしました。今後もお役立ちの心を忘れずに営業活動に励みたいと思います。岡山県内で外壁塗装でお悩みの方はぜひ三和ペイント岡山支店へご相談ください。

外壁塗装の三和ペイント、岡山支店の安東です。外壁の汚れと色褪せや亀裂、外塀の汚れが気になりそろそろ塗装メンテナンスをご検討されていたときに弊社からのお電話でご縁をいただいたのがきっかけでした。地元工務店で建てられた和風の立派なお住まいで岡山県福山市にあるM様邸でのお話です。築25年経過したお住まいを現地調査させていただくと、年数経過により、外壁には汚れが目立っておりました。また、日差しの影響で色褪せや亀裂が見受けられました。また外塀に関しても日々の雨風により汚れが目立っておりました。M様の奥様は特に色にこだわりをお持ちでイメージに近いお色があり、塗装工事の内容も含めご納得をいただきご縁をいただくことになりました。外壁の亀裂については弾性塗料で割れ目に浸透させて補修が可能です。また、外塀の汚れは高圧洗浄で洗浄して綺麗にしていきます。ご選択されたお色はSPの376でした。完工後はイメージ通りの色と期待以上の仕上がりにM様ご夫妻ともに大満足とお声をいただき嬉しかったです。SP-376は自分自身でも好きな色であり、今回の和風のお住まいにピッタリのお色でした。そのため自信も完工をとても楽しみにしておりましたし、仕上がったお住まいを見て自分の家を塗装したような嬉しい気持ちになりました。お客様に満足していただき、塗装の営業として大変励みとなりました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

外壁塗装の三和ペイント、岡山支店の安東です。広島県尾道市にお住まいのH様邸でのお話です。ちょうど外壁塗装をご検討のタイミングで、弊社より電話をさせていただき今後の塗装メンテナンスについてお話をお伺いする機会をいただきました。H様のお悩みは年数経過による外壁の色褪せと目地部分のシールの劣化を気にされておられました。H様邸は洋風でパネルのパターンがおしゃれなお住まい。H様からは近所の家が最近塗装工事をしたようで仕上がりがギラギラと艶がすごかったのでそのような塗装は好きではないとのこと。ギラギラしない塗装はありますか？とご質問をいただきましたので次のようにご回答させていただきました。塗料には水性と油性とありまして、ギラギラするタイプは油性塗料になります。そして塗料のニオイもあります。ご近所様のお住まいはおそらく油性塗料の仕上げに柄を残す透明の塗料であるクリアー塗装をされておられるのでさらにギラギラ感が増しているのではないかと思います。弊社では環境やご近隣に配慮して、水性塗料を使用しておりますので仕上がりに艶は出ますがギラギラにはなりませんのでご安心ください。また艶なし塗料もございますのでH様に一度仕上がりの感じをイメージしていただくためにサンプルを見ていただければと思います。色だけでなく艶の有無や艶具合にはお客様ごとに好みがあることを再認識いたしました。今後は今回の体験したことも取り入れ、ご提案時にお客様のご希望をお聞きして最適なご提案ができるようにしたいと思いました。