千葉支店に寄せられた外壁に関する
ご質問・お悩み・ご相談をご紹介します!

三和ペイント千葉支店のスタッフは、2.30代のスタッフが在籍。また、工事管理課も在籍しておりますので、お客様のお住まいのメンテナンスパートナーとして長期的なサポートを致します。大切なお住まいのメンテナンス・リフォームのご相談は、三和ペイント千葉支店まで!

Q外壁塗装が初めてのお客様にはより一層丁寧な説明を【電話問合せ】

外壁塗装の三和ペイント、千葉支店の岩舘です。 築15年経っているので、そろそろメンテナンスを考えていると千葉県いすみ市にお住いのA様邸よりご相談を頂戴いたしました。 早速現地訪問させていただくと、ハウスメーカーの素敵なお住まいでした。 そんな、素敵なお住まいも築15年を迎え、北側の外壁に緑のコケと色あせが出てきていており、外壁の傷みはじめのサインであるチョーキング現象も確認ができました。 調査報告をさせて頂き、お客様とお話をさせていただくと「外壁塗装工事がはじめてなのでどういった塗料を使うの?」「どの部分を塗装するの?」とご心配されておられました。 初めての塗装工事で不安になられるのは当然のことですので、ご要望をお聞きしながら、資料をお見せしてながらご説明をさせていただきました。 まずは三和ペイントの塗装工事における会社の方針として、塗って終わりではなく塗ってからがお客様との本当のお付き合いがはじまるということ。 また、弊社サービスの特徴としてご提案からアフターフォローまで一貫したサービスを提供している塗装専門会社であることをお伝えさせていただきました。 お住まいの外壁は薄いグレー色を用いた素敵な配色で、お客様は非常に気に入っておられ、この風合いを変えたくないとのことでした。 この件については三和ペイントが提供している外壁の色見本からイメージに近い色をご提案させていただきました。実際に同じカラーで塗装した過去の実績のお写真を見ていただきイメージを持っていただくようにご対応させていただきました。 こうして弊社のサービスにご理解と信用をいただき、外壁塗装工事を任せて頂く事となりました。 今回のご縁で、外壁塗装は一生に何度も経験するようなリフォーム工事ではないからこそ、初めて施工されるお客様も多いため、改めて塗料や塗装工事の内容など分かりやすくご提案させていただく事が大切だと改めて感じました。また、仕上がってから良し悪しが分かる塗装工事だからこそ、信じて任せて頂けるような姿勢でありたいと思いました。

担当スタッフ岩舘裕貴
職歴

Q外壁のコケやカビは防水機能低下が要因??【電話問合せ】

外壁塗装の三和ペイント、千葉支店の岩舘です。 前回他社様にて塗装されてから10年経ったためメンテナンスをご検討でいらっしゃいました千葉県千葉市にお住いのH様よりお問い合わせを頂きました。 現地調査へ早速お伺いさせていただき、お住まいを確認させていただくと北側の外壁面は日当たりが悪く、カビやコケが発生している状態でした。 コケは外壁の防水機能が低下していることを意味しており、付着しやすくなっている状態と言えます。 この様な場合、長期的に放置しておくと外壁が水分を吸収し劣化が進んでまいります。そうなると、メンテナンスの費用が症状によって膨れ上がってくることが考えられます。 しっかりと塗装メンテナンスすることで防水機能回復と共に美観性回復もできるため、このタイミングで塗装工事されることが望ましいことをお客様へご提案をさせていただきました。 お客様が疑問に思うことを分かりやすく説明することで塗装工事を理解していただき、ご提案内容にもご納得いただきお悩みを解消できてよかったです。

担当スタッフ岩舘 裕貴
職歴

Q近年人気のクリア塗装を施工する際の注意点は【電話問合せ】

外壁塗装の三和ペイント、千葉支店の岩舘です。 築13年が経過し、コーキングが気になるとのご相談を千葉県香取郡のお住いのK様よりご相談を頂きました。 早速現地調査へお伺いし、確認をさせていただくと外壁のコーキングが破損しており既にバックアップ材は露出している状態でした。 お客様とお話をしていくと、近年人気のクリア塗装に興味を持たれましたのでクリア塗装をメインにお話を進めさせて頂く事となりました。 クリア塗装のメリットは、一番は元の外壁の柄や色合いを残したまま防水機能を高められることです。外壁塗装は一度色付き塗装をすると二度と元の外壁には戻りません。よって、デザインや配色に拘って建築されたお客様に多くご支持いただいている塗料になります。 ただし、デメリットとして透明な塗装になりますので、細かいクラックやビス周りの劣化など、コケや藻の色が外壁に沈着して変色した場合などは隠すことが出来ません。大きな亀裂や剥がれなどは補修して塗装する場合もありますが、元の外壁の雰囲気を残していくための塗装にもなりますので、年数が経って傷みが目に見えて出てくる前に塗装工事するのが一番望ましい工法になります。三和ペイントで使用している材料の耐久性に関しては、グレードの高いもので約20年になります。通常の塗装のようにウレタン・シリコン・フッソ等のグレード別で選べるわけではなく、フッソ材のクリア塗装のみとなり、施工方法も色付き塗装が3回塗りするのに対してクリア塗装は2回塗りとなります。 近年若い世帯を中心に人気のクリア塗装ですがメリットデメリットがあります。しっかりお客様へお伝えしたところ、外壁の傷みも軽微なことから今回クリア塗装で施工させていただくことになりました。 お客様がしっかりと塗装メンテナンスについて理解して塗装工事を奨められるか、お引渡し出来るかどうかは私たちのご提案次第だと思いますので、不安な点や疑問点がございましたらすべて解消できるよう対応していかなければと改めて感じました。

担当スタッフ岩舘裕貴
職歴
全25ページ
有資格スタッフが無料でお宅へ訪問!正確なお見積もりを即日お渡し!
お電話での
ご相談
0120-41-4638
年中無休/受付時間:9:00~19:00
↑