外壁・屋根塗装のお悩みを解決 三和ペイント札幌支店の塗装接客日誌｜外壁塗装・屋根塗装なら三和ペイント

外壁塗装の三和ペイント、札幌支店の松本です。北海道江別市にお住まいのM様邸でのお話です。2022年は例年になく雪が多かったので、特に屋根を気にされているとの問い合わせを頂きました。現場調査へ早速行かせていただきますと、お客様がお住まいの屋根は１度も塗装を行った事が無いとの事、塗装といっしょにコーキング等も見てくださいと依頼もいただきました。 実際、屋根・外壁ともに経年劣化で色あせ、コーキングのひび割れ等が有りました。ご心配されていたのは屋根部分になりますので、作業日数はかからないと思いますが丁寧な作業をさせて頂くことを説明し、ご縁をご縁をいただくことができました。 屋根の錆が少し出ているところもあり、ケレン掛けを入念にしてから、また屋根コーキングも劣化していたので下地補修に時間を費やし下塗りも丁寧に行い中塗り、上塗りとムラがでないように仕上げました。塗装後に「今回の塗装はフッソ塗料ですのでしばらくは屋根のこと気にしないで済みますよ」と伝えましたところ、これでしばらく屋根の事を気にしないで済むとのことでご安心いただくことができました。 2022年の北海道は積雪量多かった為、皆さん屋根のこと特に気にされているみたいでした。 お客様の心配していらっしゃることを汲み取り、外壁塗装のプロだからできる安心安全なお住まいのご提案を心掛けてまいります。

外壁塗装の三和ペイント、札幌支店の松本です。札幌市にお住まいのN様邸でのお話です。 屋根・外壁経年劣化で傷んでいるとご相談いただき、早速現地調査を実施させていただきまいた。 現地調査では、屋根の色褪せ、外壁色あせ、チョーキング、コーキングひび割れ等が確認でき、外壁も屋根もメンテナンスする時期となっておりまたし。 メンテナンスのご提案をしている中で、外壁のひび割れや一部欠けているところの補修の仕方、軒天ボードの剥がれなどの補修の仕方をご心配されておりましたので、外壁のヘアークラックは塗装で、少し大きめのところはボンド、コーキングでかぶせて補修し、軒天ボードの劣化しているとろこはボード交換で作業進めさせて頂くこととし、当然屋根に関してもケレンがけやコーキングが劣化していたので補修も入念に行い施主様の不安を取り除けるようにご説明し、実施させていただき、結果仕上がり具合に非常に満足していただきました。 今回は足場に登って屋根、外壁、軒天井などのチェック行うと下から見るより傷み具合が解かり、触ってみて初めて気付く傷みもあったので足場設置後のチェックの重要性を改めて感じました。 その結果、満足して頂くことができ嬉しく思います。

外壁塗装の三和ペイント、札幌支店の松本です。札幌市東にお住いのS様邸のお話です。 外壁が金属サイディング上張りしてから10年以上たつので色あせが目立ってきたとのご相談を頂き、早速現地調査へお伺いさせていただきました。金属サイディングですので傷みはなかったですが外壁、屋根破風の色あせが著しくメンテナンスしてもよい時期に差し掛かっておられました。 お客様のご要望としてはガルバリウム鋼板の壁の柄が気に入っているので色付けたく、クリア塗装で対応してほしいとのことでした。 クリア塗装の場合雨に濡れた時の色になるので今よりは濃くなりますと水道水を借りて玄関前で濡らして見せました。 当初は壁のみで屋根は次回という事でしたが、せっかく足場を組むのであれば屋根もメンテナンス予定であればトータルコストとして安く済む事をお伝えし、見た目でも壁がピカピカになっているのに破風の色が褪せているのが余計に目立つことを伝えたところ屋根も追加ですることになりました。足場を2回建てるのは費用もそうですが、その時間も倍になってしまいます。お客様からのニーズに応えるのはもちろんの事ですが、より良いアドバイスする事でお客様とのコミュニケーションが密になり信頼関係を構築することができました。