大阪支社に寄せられた外壁に関する
ご質問・お悩み・ご相談をご紹介します!

三和ペイント大阪支社のスタッフは、20代の若手社員が多く在籍。お客様に寄り添ったヒアリングとご提案を実施いたします!お客様のお住まいのメンテナンスパートナーとして長期的なサポートを致します。大切なお住まいのメンテナンス・リフォームのご相談は、三和ペイント大阪支社まで!

Q外壁メンテナンスにおけるお客様視点でご説明【電話問合せ】

外壁塗装の三和ペイント、大阪支社の藤崎です。 そろそろお住いの外壁メンテナンスの時期にさしかかるとのご相談を大阪府枚方市にお住いのO様邸よりご相談を頂戴いたしました。 早速、現地調査へお伺いさせていただくと外壁の色褪せやひび割れが確認でき、メンテナンスが必要な状態になっておりました。 お客様へご報告させていただき、お話をお伺いしていると会社の概要や施工する職さんの事を気にされていらっしゃいましたので、三和ペイントの塗装に関する考え方やそこからのアフターフォローやメンテナンスもご説明させていただき、お住いの敷地に入る職人についても信頼できる人物であることをご説明させていただき、安心して施工をお任せいただく事ができました。 やはり、大切なお住まいで高い施工費用をお支払いされるお客様に寄り添った情報をお伝えし、納得していただく事が一番大切だと改めて感じました。

担当スタッフ藤﨑 大
職歴

Qお客様の悩みに即した外壁塗装の提案を考える【電話問合せ】

外壁塗装の三和ペイント、大阪支社の藤崎です。 外壁のひび割れがあり、築年数相応のメンテナンスが必要ではないかと大阪府門真市にお住いのY様邸よりご相談をいただきました。現地調査へ早速お伺いさせていただくと、色褪せやひび割れが確認できました。お客様へ調査報告を行いお話をお伺いすると駐車場が下にあり、周りの方にも貸し出している場所で、お住まいが汚かったらちょっと嫌だなと思い、ここで綺麗にしたいと思われていたとの事。ただ、資金がご心配であるとの事でしたので施工方法などいっしょに考えさせていただき、長期的な目線としてアフターフォローも気に入って下さりご縁を頂戴することができました。 より安心していただく施工をするために、自分たちの当たり前が当たり前ではなくいかにお客様目線でお話をして、どこが不安でどこがわからないのかというのを考えてご提案する大切さを感じました。

担当スタッフ藤﨑 大
職歴

Q塗装を通じて素敵なオーナー様のお手伝いを【電話問合せ】

外壁塗装の三和ペイント、大阪支社の藤崎です。 貸し駐車場として運営している駐車場の柱が傷んできているとのご相談を大阪府門真市にお住いのY様邸よりご相談をいただき、現地にて確認させていただきました。柱部分にて内部の鉄が錆びて膨れ上がってきている状態でしたので状態を慎重に確認させていただきました。塗装にてメンテナンスが可能だと判断し、木部分も含めて丁寧に作業をさせていただきました。 貸し駐車場という事もあり、見た目を気にされていらっしゃいましたので施工後は満足していただくことができました。 やはり、ご自身のお住まいも綺麗に保ちたいですが、他の方が利用される事を考えるとオーナー様として綺麗に保っておきたいという気持ちはよくわかります。 お客様目線のオーナー様に出会え、自分自身もお客様目線を忘れないご提案を実施してまいります。

担当スタッフ藤﨑 大
職歴
全45ページ
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