After

お客様アンケート
Before

施工工事詳細
外壁・屋根強化防水工事
■外壁(コスモレタン工法)
*カチオンベース(下塗り)
*コスモレタン(中塗り・上塗り)
 塗装色:1F KP-337/2F KP-310

■屋根(シリコン工法)
*ヤネ強化プライマー(下塗り)
*シリコンルーフペイント(中塗り・上塗り)
 塗装色:カーボングレー
お客様アンケート

担当者のコメント

①サーチした時の、お客様宅の第一印象は?
坂の途中にあるALCのどっしりとした感じの洋風の家!
②お客様宅の誉め所は?
通りにある、立地が良いですよね~。
③施工パートナーの拘りのポイント
洗浄を入念にしてもらいました。
④担当者より施主様へのメッセージ
この度はお世話になりました。春先に一度お伺いしているところから、再度ご訪問の機会を頂けたこと、改めて感謝申し上げます。それなのに100点満点の工事が出来ず、申し訳ありませんでした。この先、定期点検をしっかり行っていきますので、その際に何かあればまた言って下さいませ。それ以外でも何かあった際はいつでもご連絡下さいませ。私は異動の関係で工事に立ち会うことは出来ませんでしたが、快くお電話を受けて頂きましてありがとうございました。今後共末永くよろしくお願い致します。
~お客様からのコメント~
①三和ペイントに工事をご依頼頂いた最大のポイントは?
4社話を聞いている中、施工の方法を聞いて納得したから。志村さんの対応が丁寧で良かったから。
②お客様宅の築年数・塗装回数は?
当時で築22年(現在で23年)、塗装は初めて。
③塗装工事で最も満足した点をひとつ上げて頂くとしたら?
これからの点検やアフターがあること。他社にはそれがなかったから。
④仕上がりの満足度は?
100点でいくと90点。今後の期待と、少しだけ細部のがたつき(見切りの部分)が気になっているから…。
営業担当
神戸支店 熊谷 有希巴