松山支店に寄せられた外壁に関する
ご質問・お悩み・ご相談をご紹介します!

三和ペイント松山支店のスタッフは、松山出身のスタッフが数多く在籍。お客様に寄り添ったヒアリングとご提案を実施いたします!お客様のお住まいのメンテナンスパートナーとして長期的なサポートを致します。大切なお住まいのメンテナンス・リフォームのご相談は、三和ペイント松山支店まで!

Q旅館の塗装もできるの?【電話問合せ】

外壁塗装の三和ペイント、松山支店の山口です。愛媛県今治市にお住まい兼旅館を経営されておられる築40年ほどのK様邸でのお話です。外壁の爆裂や塗膜剥離が見受けられ、全体的に色褪せが気になるということで弊社にご相談をいただきました。詳しく現場状況をお聞きすると、これまで多くのお客様に宿泊してもらった旅館をこれからも永く大切に守っていきたいというご要望をお持ちでした。またそれに合わせ100年企業の関西ペイントとの共同開発した塗料を取り扱っていることにご興味を持っておられました。K様からは「旅館の塗装は可能か?」「外壁に見受けられる傷みは直せるか?」「塗装工事はどれくらいかかるの?」とご質問をいただきましたので次のように対応させていただきました。まず旅館の塗装は可能であることをお伝えさせていただきました。西面と北面の外壁は隣家との距離が狭く、雨が降りこむことも考えにくいほどの隙間でしたので東面、正面のみの塗装をご提案させていただきました。築40年ほどの旅館で前回の塗装工事が20年以上も前ということもあり、打診棒を使用して丁寧に外壁をチェックさせていただきました。その結果、旧塗膜が浮いている状態で空洞ができている箇所が数か所見受けられたため、塗装メンテナンスする際には、古くなった塗膜をケレンがけすることで除去し、新しく塗装していくことが望ましいとご説明させていただきました。塗装工事の工期については旅館の規模から長くて一か月ほどかかるとお伝えさせていただきました。今回のご提案の中で最初はご相談いただいた旅館をどのようにしていきたいか、どれくらい保たせたいかなど願望をお持ちでしたが、ヒアリングを重ねていく中で願望が徐々にご自身の中で明確になり、最終的にお客様のためを思ってのメンテナンスを考えられておられました。単純にどんな商品が良いかではなく、どんな未来を創りたいかという想いの部分も一つの判断基準になるのだなと改めて知ることができました。

担当スタッフ山口歩夢
職歴

Q塗装を検討していてもどのように相談していいかわからない【電話問合せ】

外壁塗装の三和ペイント、松山支店の山口です。愛媛県宇和島市にお住まいのM様邸でのお話です。築17年ほど経過したお住まいの劣化具合が気になり弊社へご相談をいただきました。現地調査をさせていただくと、外壁のサイディングの目地にひび割れや剥がれが見受けられました。また、日差しがよく当たる外壁の南面には色褪せ、日陰になりやすい北面には湿気が溜まりやすくカビが生えておりました。また付帯物の玄関部に一部破損がありました。M様からは「カビについては塗装で除去できるの?」「古いコーキングの処理はどうするの?」「損傷している外壁は塗装前に補修は可能か?可能であればどのように補修するの?」といったご質問をいただきましたので次のようにご回答させていただきました。カビや外壁表面の汚れについては高圧洗浄である程度除去をして、その後に下塗り、上塗りを施してきれいに仕上げていきます。ただし、施工後に完全にカビやコケを予防できるわけではなく、あくまで発生しにくくするものとなることを事前にお伝えさせていただきました。古いコーキング部分については、完全に除去した後に新しいコーキングを充填する「打ち替え」工法を施します。窓廻りの場合は古いコーキングの上から新しいコーキングを充填する「増し打ち」工法を施すことをご説明させていただきました。玄関部の損傷についてはボード1枚分くらいの損傷があり、補修方法はパテで形をかたどり、補修箇所に埋め込んだ後に上から補修することで損傷部分が分かりにくいように補修していきますということをお伝えさせていただきました。今回ご相談をいただき、実際にお会いして塗装工事について話すことで多くのお悩みを抱えている方も多いのだと感じました。こうしてお会いしてお話する機会を設けたことでいろいろと悩んでいたことを聞こうというきっかけにつながったことをお話くださいました。今回のように塗装工事を検討しているけどどうのように相談していいか分からない方も多いのだと感じました。弊社からの架電をきっかけにどんな些細なことでもお客様のお悩みを解決していきたいと改めて感じました。

担当スタッフ山口歩夢
職歴

Q安心材料は塗料保証とアフターサービスがついていること【電話問合せ】

外壁塗装の三和ペイント、松山支店の山口です。愛媛県松山市にお住まいのM様邸でのお話です。ニッセキホームで建てられたM様邸は外壁のコーキングのひび割れや色褪せなどお住まい全体的に劣化していきていることから弊社にご相談をいただきました。さっそく現地調査をさせていただくと、北側の外壁面にコケ、西面にはコーキングのひび割れと色褪せ、一階ガレージの軒天井からは雨漏りが発生しておりました。M様から一階ガレージの雨漏れの原因は何か?」「屋根・外壁は吹き付けか手塗か?」「工期はどれくらいかかるの?」「足場組立になった際は横の家の敷地に侵入するのか?」と多くのご質問をいただきましたので次のようにご説明させていただきました。一階のガレージの雨漏りの原因は、ガレージの上に2階のベランダがあり、そのベランダの防水が傷み切っていたのが原因です。今回ウレタン防水をすることで雨漏りを止めることができることをお伝えさせていただきました。塗装についてですが、基本的に手塗を採用しており、屋根材や外壁材の表面の状態や形状によって吹き付けとなる場合がございます。今回は屋根壁ともに手塗での施工となる旨をお伝えさせていただきました。工期については家全体の塗装面積や傷みの状態を加味して1か月ほど塗装工事がかかると判断し、その旨をお伝えいたしました。次に足場についてですが、基本的に近隣との境界線が近接している場合は工事前にお隣様に許可をいただいた上で施工を行いますのでご安心ください。近隣様との距離によっては躯体に接触する可能性がありますため、その場合は足場組立の工程時に工事担当者が直接訪問して管理をしながら実施いたします。今回M様邸は建てられた業者が倒産してしまったため塗装後の保証などの心配をされておられましたが、会社として保証に力を入れていることをご説明するとご安心をいただきました。こういったことから保証を付けられる規模の会社、体制が整っている会社であることがお客様にとって安心材料になるのだと改めて気づきました。

担当スタッフ山口歩夢
職歴
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