いわき支店に寄せられた外壁に関する
ご質問・お悩み・ご相談をご紹介します!

三和ペイントいわき支店は、開設した2008年からずっとこの土地でお客様とのご縁を大切にしてまいりました。これまでに個人で表彰されたメンバーも在籍しております。これまで知識と経験を持ち合わせた提案で、お客様のお住まいのメンテナンスパートナーとして向き合います。大切なお住まいのご相談は、三和ペイントいわき支店まで!

Q塗装できる部分とできない個所を詳しく教えて!?【電話問合せ】

前回の塗装から15年以上経過したモルタル外壁の和風のお住まいで、亀裂や色あせに併せて前回塗装しなかった付帯塗装に興味をもっていらっしゃいました。現地調査に伺いお宅を点検させていただいたところ、オーソドックスな陶器瓦&モルタル外壁の和風造りのお住まいで付帯物も、破風板・軒天井・雨樋・雨戸・戸袋の5点でした。かなり変退色や剥離、黒ズミが目立っていたので、外壁塗装に併せてメンテナンスをご提案したところ、N様からは「外壁の亀裂と破風板や雨樋といった付帯物」が気になるとのこと。また前回の塗装業者様は付帯物の塗装を提案されなかったようで、過度な色あせや剥離が目立っていた為に外壁と併せて塗れるところを全部塗ってほしいとリクエストをいただきました。塗装した顧客様にもよく質問を受けることが「付帯物の塗れるところ、塗れないところ」についてです。通常付帯物として塗ることが可能な個所は多数あり、今回のように軒天井・雨樋・雨戸戸袋・破風板等は塗ることが可能です。外壁塗装の目的の一つである「美観」という観点でみると、付帯物を塗っていないと傷みが目立ってしまいますし、足場を架けて外壁塗装する際に一緒に行った方が後々別工事で行うよりコストを抑える事ができます。1点注意するとすれば、外壁や屋根の様に専用材料はありませんので保証対象外であるということです。上記以外にも水切りや換気フード等の金物系、室外機のホース等のプラスチック系は塗ることが可能です。塗る事が出来ない箇所はガラス等の無機物やステンレスやアルミ等の非鉄金属と呼ばれるもの、またよくリクエストをいただきますが窓サッシは塗る事が出来ません。当然付帯物を塗らなければご予算を多少なりとも抑える事ができますが、弊社はお客様に選んで頂き、内容もご予算も納得して頂けご提案をさせていただいております。今回のN様は特に美観も気にされていましたので塗る事が可能な箇所はすべてお見積りに入れさせて頂いて施工いたしました。外壁や屋根の傷みは放っておくと当然補修などにご予算が掛かることがあります。またお問合せいただくように、何が塗装出来て何が塗装出来ないのか、そういった基本的な事を情報は分からないと思います。引き続きご不明な点含めて、丁寧な対応でアドバイスに努めなければと身が引き締まる思いでした。

担当スタッフ高橋柊助
職歴

Q自分の家の外壁建材に合わせた塗装の方法は?【近隣ご紹介】

三和ペイントいわき支店の高橋です。いわき市在住、地元工務店で建てられ築25年。今回ご相談頂いたO様が住まわれる中央台は、いわき市内有数の住宅団地であり、いわき支店でも多くの外壁塗装の実績がある地域です。O様も地域のお知り合いに相談された際に当社の名前が上がりお声がけをいただきました。現地調査に伺うと、前回塗装から15年経過しているそうで「外壁屋根の経年劣化がとても心配」ということでした。点検させていただくと、外壁の黒ずみが酷かったこと、また屋根の褪色が進んでおり防水機能が切れている状態でした。更にベランダの外壁がめくれており腐食が進んでおり性急なメンテナンスが必要な状態でした。知識が無いのでO様はネットなどで傷みの症状を調べられたそうです。しかし「傷みが進んだら外壁がめくれることがあるのか?自分の家の建材は何を使っているのか?」など分からなかったそうで、どういった手入れの方法があるのか教えてほしいとご相談を受けました。O様ご自身ではネットで調べた際、お住まいの建材がモルタル外壁だと思い込んでいらっしゃいましたが、パネルボードの上に粗い骨材を吹いているタイプの外壁でした。パネルの上から厚く吹付けされており目地が見えなくなっていて勘違いなされたようです。よく観察すると細かい亀裂が目地に沿って一本筋が入っていたり、通常塗膜が起こすものとは違う膨れがあったりしました。塗装メンテナンスをする際、建材によって使う塗料がかわります。今回の場合ですと、一度外壁素地を補修した後に骨材を吹付け、その上から塗装することで違和感を抑えて仕上げる事をご提案させていただきました。今回は外壁屋根の傷みを間近で点検するまで私も建材を特定することが出来なかった案件です。やはり現地調査の大切さを痛感しました。当社では現場診断から材料選定、そして計測、最終のお見積りまで即日実施するこも可能ですので、自分の家の建材って何?と全く知識の無い方にこそ迅速かつ丁寧にご案内させて頂きたいです。

担当スタッフ高橋柊助
職歴

Q塗装会社を選ぶ基準は?【電話問合せ】

三和ペイントいわき支店の西山です。福島県白河市は国指定史跡の名勝『南湖公園』や『白河関』、江戸時代に栄華を誇った名城『白河小峰城』などの長い歴史と文化が残る観光地です。今回ご相談いただいたS様は、白河市のメイン通りから大変目立つ場所にお住いを構える洋風づくり建物でした。電話口では「2年前まで市の区画整理予定地に含まれていたが、当分延期になったようなのでメンテナンスを考えているとのことで、どのような業者を選んだらよいか?」とのご相談がありました。業者の選定基準が分からない為、断るかもしれないが、一度話を聞きたいとのことで現地調査に伺いました。現地に伺いお住いの点検させていただくと、経年劣化による外壁の色褪せ、目地の傷みなどが見受けられました。S様には現状のお住まいの状態を丁寧にご報告したうえで、業者選定の3つのポイントをご説明させていただきました。1つ目は一番重要な下塗り材にどんな塗料を使用するのか。2つ目は塗って終わりではなく、手厚く充実した内容の塗料保証、企業としてアフターサポートがあるのか。3つ目はしっかりとした実績があり、組織体制が整っている会社なのかです。当社では、1に関西ペイントとの共同開発した高品質塗料であること、2に塗料の充実した保証内容、アフター点検が10年までついていること、3に累計26000棟以上の実績があり、品質管理部などの組織体制も完備されています。塗装業者の選定基準のご理解と、当社のサービスについてご信頼いただき、塗装工事をお任せいただきました。施工後には、西山さんを信頼して良かったとの嬉しいお言葉もいただきました。これからもS様が安心できる住環境を保つために、精一杯尽力していきます。

担当スタッフ西山雄斗
職歴