いわき支店に寄せられた外壁に関する
ご質問・お悩み・ご相談をご紹介します!

三和ペイントいわき支店は、開設した2008年からずっとこの土地でお客様とのご縁を大切にしてまいりました。これまでに個人で表彰されたメンバーも在籍しております。これまで知識と経験を持ち合わせた提案で、お客様のお住まいのメンテナンスパートナーとして向き合います。大切なお住まいのご相談は、三和ペイントいわき支店まで!

Qお住まいを長持ちさせるポイントとは?【電話問合せ】

外壁塗装の三和ペイント、いわき支店の酒井です。福島県石川郡石川町にお住まいのE様邸についてです。郊外に建てられた立派なお住まいは築10年が経ち、色褪せやカビ・黒ずみが気になるとのことで弊社にご相談をいただきました。さっそく現地調査をさせていただくとお客様が気にされている通り、外壁には色褪せと陽当たりの悪い北面にはカビが発生しておりました。また、外壁を手でさわると粉が付くチョーキング現象も見受けられました。E様からは「築10年だけど最適な手入れ時期は?」とご質問をされましたので次のようにお答えいたしました。塗装のお手入れに関しては今の外壁の状態を維持していくものになりますので、むしろ早ければ早いほどその効果が高く、長持ちしやすくなることをご説明させていただきました。傷みが少ないうちに補修をして塗装することで防水性、耐候性も再強化されますのでお住まいを長持ちさせるポイントとなります。弊社のご説明にご理解とご納得をしていただきご縁をいただくこととなりました。大切なお住まいを長持ちさせるためには、出来るだけ早めの塗装メンテナンスをおすすめいたします。今後も早いタイミングでの塗装を自信もってご提案していきたいと思いました。

担当スタッフ酒井 晴仁
職歴

Qご近所トラブルは避けたい、塗装工事の近隣様対応方法は?【電話問合せ】

外壁塗装の三和ペイント、いわき支店の酒井です。石川郡浅川町郊外にある和風のご立派なお住まい。 お電話にて、ご案内させていただくと地震によるひび割れなどが気になっているとの事で現地訪問させていただきました。 現場調査を行い、ご提案する中で、お客様よりご近所トラブルがないように対応してほしいとのご要望がありました。 そこで、三和ペイントのご近所様への対応をご説明させていただきました。 まず、三和ペイントにて工事前に丁寧にご近所様へご挨拶させていただき、工事期間と洗浄日のご案内をし、お洗濯ものの室内干しのご協力をお願いさせていただきます。 塗装期間中も、お住まいにはメッシュシートを施し、塗装時に塗料飛散などがないように配慮させていただいております。 ご近隣様が近い場合にはご希望により、お車にも養生カバーを取り付けさせていただいております。 工事期間中の現場確認の際にも、ご近隣様へ訪問し、ご迷惑をおかけしていないかの確認をさせていただいております。 工事が終わってからも、塗料やゴミの飛散がなかったかの確認と、工事完了のご報告・ご挨拶を営業担当よりさせていただくことをお伝えさせていただきますと、そこまでしっかり対応してくれるの!とご安心いただきました。 お客様の外壁塗装工事の満足は基より、ご近隣様へもしっかりと配慮した安全工事をこれからも心掛けていきたいと思います。

担当スタッフ酒井晴仁
職歴
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