浜松支店に寄せられた外壁に関する
ご質問・お悩み・ご相談をご紹介します!

三和ペイント浜松支店のスタッフは、浜松、豊橋と地元を愛するスタッフが数多く在籍。お客様のお住まいのメンテナンスパートナーとして長期的なサポートを致します。大切なお住まいのメンテナンス・リフォームのご相談は、三和ペイント浜松支店まで!

Qメーカーからの点検のお知らせが、どんなことをするの?【電話問合せ】

外壁塗装の三和ペイント、浜松支店の引地です。メーカーからお住まいの点検の旨のお知らせが来たとの事でご相談をいただきました静岡県浜松市N様邸でのお話です。 早速、現地へ調査に向かわせていただくと屋根の色あせ・黒ずみ、外壁の亀裂が確認できました。 外壁と屋根の点検を行わせていただき、年数なりの経年劣化として外壁の亀裂、色あせ、剥離が生じていたので、施主様にお伝えして今出ている傷みに対してどのような処理をしていくかをご説明させて頂き、工事に入る流れとなりました。施工中も職人さんに工程毎の写真も撮ってもらっていたので、スムーズに工程が進んでいきました。今現在、起きている傷みに対して適切な処理方法と処理を行う事の大切さを感じました。

担当スタッフ引地昂大
職歴

Q外壁塗装で価格が高くても長く持つものを一回塗りたい【電話問合せ】

外壁塗装の三和ペイント、浜松支店の前川です。通り沿いの素敵なお住まいで業者からの声かけも多く、そろそろと思う気持ちがありお問い合わせを頂きました静岡県掛川市のK様邸のお話です。 早速、現地調査へ向かわせていただくと、正面の二階外壁のカビと黒ずみが目立っており、家の周りに植木があるのでそこから移ったり、目の前が車の多い通りなので黒くなってしまっている状態でした。 お客様とお話をさせて頂くと、何度も塗装をするのは、コストパフォーマンスも悪いし、高くても長く持つものを一回塗りたいとのご要望をお伺いできました。 私たち三和ペイントが使用している塗料は、タイアップしている関西ペイント様と共同開発した物であり、関西ペイント様の強みである、長く持つものであり、保証も付いており、三和ペイントが全て責任を持って取り扱いをさせて頂いていますので、何かあった時も、心配はいりません。 私たちは、安さを売りにしている外壁塗装会社ではないので、安いものでしたいので有れば、ほかの会社や工務店さんにお任せするのがいいと思いますが、ご主人様のご希望に添える自信はありますとお伝えさせて頂き、ご納得いただいた上でご縁を頂くことが出来ました。 なるべく長く持つもので、製造メーカーや、施工職人、任せた会社が最後まできちんと責任をもつということを理想として、塗装会社を選んでる方だったので、必ずお役立ちできるなと思いました。 

担当スタッフ前川実香
職歴

Q雨漏りの原因をさがして対応してほしい【電話問合せ】

外壁塗装の三和ペイント、浜松支店の松岡です。愛知県豊橋市にお住いのS様邸でのお話です。ダイワハウス様で建てられたお住まいですが、雨漏りが酷いとのご相談をいただき早速現地調査へお伺いいたしました。 現調査にて、外壁チョーキング、ひび割れ、コーキングの劣化、ベランダ防水の劣化、帯部分に隙間を発見できました。お客様に詳しくお話をお伺いすると、東面の壁から雨漏りがあり、ひどい時はエアコンのところから水が垂れる事があって原因を探して直して欲しいとご依頼をいただきましたので施工パートナー様の中に、以前ダイワハウスのリフォームの仕事をしている方がいらっしゃるのを思い出し構造に詳しいと考え、相談させて頂きました。実際、確認していただくとベランダの防水の状態が悪いのと、東面の外壁と帯の間に隙間が有りそこから水が入っている恐れがあると言われ、ベランダシート防水の張替と帯部分から水の侵入を防げば大丈夫でないかと言う結論になりました。 施工時にいざベランダシートを外してみると土台や梁の木部が腐っていて防水自体も効いていなく、大工さんに補修補強をして貰った後に新しい塩ビシートを張替え、帯の部分は外れかったので上部に斜めにコーキングを打ち水が流れ落ちる様にして雨水の侵入を防ぐ施工を実施させていただきました。 前回の塗装は不備が多かったとの事で、今回三和ペイントで工事をして頂き原因を見つけ対応して貰った事で、これから安心出来ると大変喜んで頂き、お役に立てた事に大変嬉しく思います。

担当スタッフ松岡秀二
職歴
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