外壁・屋根塗装のお悩みを解決 三和ペイント浜松支店の塗装接客日誌｜外壁塗装・屋根塗装なら三和ペイント

外壁塗装の三和ペイント、浜松支店の岡﨑です。ハウスメーカー様で防水工事のお見積りを取られたそうですが、金額が合わず弊社にご相談をいただきました、愛知県田原市にお住まいのH様邸でのお話です。H様邸は積水ハウスで建てられた立派なお住まい。お悩みをお聞きすると、ハウスメーカーでの塗装工事は高いけれど、品質のいいもので塗りたいとご要望をお持ちでした。さっそくお住まいを診断させていただくと、年数なりの色褪せとベランダの傷みが見受けられました。H様から「三和ペイントさんのアフターサービスはあるの？」「実際に施工する職人さんとの関係性はどうなの？」といったご不安をお聞きしましたので次のようにお答えさせていただきました。ハウスメーカーで建てた家だから、できるだけメンテナンスして長く安心して住みたいとおっしゃっていたH様。大きなお住まいのためメンテナンス費用がかかることをご承知でしたが、一番は品質のいいもので施工後も安心してサポートしてもらえる業者に任せたい思いを強く持たれていることがお話をお聞きしている中で感じ取れました。弊社の強みでもある、施工後のアフターサービスのご説明をさせていただき、保証やアフターサービスをきっちりとしている会社に任せたいというH様の思いと弊社のサービスが一致し、また実際に施工する職人さんとの関わりも責任の所在がはっきりとしており安心できるとのことで弊社に任せたいとお言葉をいただきご縁をいただくこととなりました。弊社が塗装工事において大事にしていることに共感してお任せいただけたことについて大変嬉しく思いました。今後とも永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

外壁塗装の三和ペイント、浜松支店の岡﨑です。静岡県菊川市にお住まいのS様邸についてです。これまでお住まいの塗装メンテナンスをされていないお客様から弊社にご相談をいただきました。さっそく現地調査をさせていただくと、経年劣化により屋根はかなり傷んでおり、ひび割れも発生しておりました。S様より「これまで一回もメンテナンスしていない場合はどのようなリスクがありますか？」「メンテナンスすると寿命はどれくらい？」とご質問をいただきましたので次のようにお答えさせていただきました。このままメンテナンスせずに先延ばしにすると、最悪の場合は現状のようになり、塗装だけでは手入れをすることができなくなります。既存の屋根に新しい屋根を被せるカバー工法ですと、塗装工事より費用がかかることになります。現状の傷みをこれ以上そのままにしておくことは今後のため、お住まいのため、お客様が安心して住んでいきたいご要望に沿えなくなりますので早急にメンテナンスをすることをおすすめいたします。この時期に梅雨が来て、お住まいの傷みが進んでしまう前に必ず塗装工事が必要であることをお伝えさせていただきました。そうすることで安心して暮らしていただけます。今回の現場のように金額が厳しいと電話でのヒアリング時からお伺いしておりましたが、無駄な費用はかけたくないという思いは皆様同じですので塗装以外に費用がかかる前に塗装の必要性への理解とタイミングについてアドバイスを今後もしっかりとしていきたいと思いました。

外壁塗装の三和ペイント、浜松支店の前川です。三和ペイントさんにいつもお声がけをいただいていた理由で、そろそろ外壁の傷みが気になり始めたため弊社に塗装メンテナンスのご相談をいただきました、静岡県磐田市のI様邸でのお話です。さっそく現地調査をさせていただき外壁を見てみると年数なりの色褪せと黒ずみが発生しておりました。また目地部分のコーキングのひび割れも見受けられました。I様より「どういう業者に頼むといいの？」「保証やアフター点検はあるの？」とご質問をいただきましたので次のようにお答えさせていただきました。私たちは、塗料の製造からアフターサポートまで一貫したサービスを提供している会社です。何かトラブルが発生した際はすぐに対応できる管理体制にありますのでご安心いただければと思います。他社との大きな違いは弊社で取り扱う塗料です。下塗り材にはこだわりがあり、傷みのある外壁材の表面を再生強化し、さらに防水機能も備わっている塗料となります。その特性を持った下塗り材の上に上塗り材を塗布していきます。高品質塗料で施工実績もあり、多くの実績から職人の技術も高く、今までご縁をいただいたお客様に大変喜ばれております。今回のように会社への自信がお客様に伝わり、安心して任せたいと思っていただけるのだとあらためて実感いたしました。今後も弊社にしかない強みをお伝えすることと、お客様のお悩みに寄り添ったご提案をしていきたいと思います。