函館支店に寄せられた外壁に関する
ご質問・お悩み・ご相談をご紹介します!

三和ペイント函館支店は、札幌支店に在籍していたスタッフが2018年に函館支店を開設しました。北海道・東北出身者で構成されています。豪雪地域での知識と経験を持ち合わせた提案で、お客様のお住まいのメンテナンスパートナーとして向き合います。大切なお住まいのご相談は、三和ペイント函館支店まで!

Qいたるところで傷みが、塗装だけで何とかなる?【電話問合せ】

外壁塗装の三和ペイント、函館支店の浜田です。今回は函館大学や市民の森などが近い北海道函館市西旭岡エリアのお客様です。環境の良い立地にお住まいのN様から外壁塗装についてお問合せをいただきました。N様邸は築40年のお住まい。経年劣化による建物の傷みはN様もお気づきになっておられ「そろそろメンテナンスしないと」とご検討されておられました。さっそく現地調査のため現場に伺い無料点検をさせていただくと、外壁だけでなく付帯物のベランダや窓枠の傷みが見受けられました。築年数と1度も塗装をされていないことを考慮するとすぐにでも塗装のお手入れをしないとお住まいの構造体自体を傷めることになり大きな補修工事になる状態でした。N様から「塗装だけで何とかメンテナンスできるの?」とご質問をいただきましたが現場の傷み具合から塗装だけでは難しい状態であることをご説明させていただきました。一番の問題はベランダです。建材が経年劣化して古い塗膜が剥がれ補修が必要な状態でしたので塗装だけで改善できないことをお伝えさせていただきました。補修方法としてアルミ製のものをご提案させていただき交換させていただきました。次に窓周りです。外壁がモルタル材を使用した壁のお住まいでしたので年数経過による劣化が進行して外壁自体が剥がれている箇所がありこちらも補修が必要であるとお伝えいたしました。今回のように塗装自体が剥がれているような場合は適切に防水対策を施し下地補修をしっかりしないと壁や屋根から雨水などが侵入し雨漏りを引き起こします。ですので目地部分のコーキング材などは古いものはすべて除去して新しいもの打ち直します。N様邸の場合、傷みが激しかったため通常より多くコーキング材を仕様して補修させていただきました。またN様は色にこだわりを持ったお客様でしたのでご提案の際、色見本など多くのカラーサンプルからご選択いただき最終的にツートン仕上げで塗装工事を施工させていただくことになりました。大がかりな塗装工事となりましたが施工後には新築のようになりN様も大変喜んでくださりご満足いただけました。今回のご縁で自分自身誇らしい案件となりました。塗装のタイミングを過ぎたお住まいでも現場の状態から正確な施工方法をご提案してお客様に安心して満足いただけるように引き続き真摯に対応してまいります。

担当スタッフ浜田貴史
職歴

Q塗装業者に頼むメリットってある?【電話問合せ】

外壁塗装の三和ペイント、函館支店の鈴木です。北海道函館市高松町は函館空港の目と鼻の先の地域です。今回お問合せいただいたのは築20年ほどが経過したI様のお住まい。ご相談内容は今までは亡くなったお父様ご自身で塗装メンテナンスをしておられたそうです。今回当社を選んでくださった理由としていくつかポイントがありました。一番の決め手としては塗装工事後の1・5・10年のアフター点検が無料で受けられることでした。外壁屋根の塗装業界でリフォーム工事を終えた後にアフターメンテナンスをしている業者は調べてみたけど少ないとI様はおっしゃられました。当社の強みとして全国19都市に支店を構えており、自社で塗装前の事前点検から施工までワンストップサービスをご提供させていただいております。また塗料保証はもちろん、施工後には1・5・10年ごとに無料で受けられるアフター点検がしっかりとついており、お客様に施工後も安心して長く暮らせるように一貫したサービスをご提案させていただいております。今回は函館の冬の厳しい環境において10年を待たずに経年劣化するお住まいも少なくなく、そのアフター点検サービスがあることにご納得とご安心をいただきご縁をいただきました。施工期間中に現場でI様から「初めて塗装専門業者のプロに頼んで塗装してもらったけど、工期も短く、丁寧な塗装作業で驚いた」とお声をいただき、施工パートナーや弊社担当スタッフ含め全員が嬉しい気持ちとなりました。塗装後からが本当のお客様とのお付き合いがはじまります。今後も塗装することは外壁屋根の防水効果を維持することであり、お客様と末永くメンテナンスパートナーとして満足をご提供していきたいと思っておりますので引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

担当スタッフ鈴木翔也
職歴

Q点検にはすぐ来てくれるの?【電話問合せ】

外壁塗装の三和ペイント、函館支店の鈴木です。北海道函館市湯川町にお住まいのN様から外壁塗装についてお問合せをいただきました。湯川町は当社でも多数塗装工事実績のある地域で営業スタッフも馴染み深い地域です。N様は「三和ペイントと言えば外壁塗装」としてご認知いただいていたようで直接ご連絡をいただきました。お悩みをお伺いするとN様邸は前回の屋根壁の塗装から10年以上が経過しておりました。3階建ての立派な洋風のお住まいで大事に暮らされているのが伺えました。N様としては定期点検を怠っていて外壁や屋根の傷みについて心配しているとのことでした。当社の強みの一つでもある、ドローンを使用した屋根のスピード点検がございます。小型無人機ドローンを使って屋根の普段見えない箇所を隅々まで気軽に点検ができ、リアルタイムの映像と写真撮影を行いお客様に傷みをお伝えしております。ドローン以外では高所カメラを使い家回りを一周して屋根を撮影する場合もございますが、ドローンを使うことで30分以上かかっていた確認が5分ほどで屋根全体を確認でき迅速な対応が可能となっております。また自社にてドローンパイロットを育成しており、しっかりとプロの目で点検させていただいております。こうしたスピード点検に信頼とご厚意を持っていいただき弊社に塗装工事をお任せいただけることになりました。外壁塗装を専門とする業者だからこそ突き詰められているとの言葉をいただきました。塗料については塗料メーカー国内最大手の関西ペイントとコラボした高品質の塗料がございます。もちろん塗料保証もついております。また塗装後には1・5・10年の無料定期点検の保証もついておりアフターフォローもしっかりとしておりお客様にはご安心をいただいております。また最近知名度が出てきた小型無人機ドローンを使った高所点検など他社で見られない工夫した点検方法など、塗装専門業者ならではの専門性に特化したサービスをご提供できることを再認識いたしました。引き続きお客様の長期の安心をつくるため現場廻りやドローン点検など満足いただけるご提案ができるように尽力してまいります。

担当スタッフ鈴木翔也
職歴