外壁・屋根塗装のお悩みを解決 三和ペイント函館支店の塗装接客日誌｜外壁塗装・屋根塗装なら三和ペイント

外壁塗装の三和ペイント、函館支店の浜田です。今回は函館大学や市民の森などが近い北海道函館市西旭岡エリアのお客様です。環境の良い立地にお住まいのN様から外壁塗装についてお問合せをいただきました。N様邸は築40年のお住まい。経年劣化による建物の傷みはN様もお気づきになっておられ「そろそろメンテナンスしないと」とご検討されておられました。さっそく現地調査のため現場に伺い無料点検をさせていただくと、外壁だけでなく付帯物のベランダや窓枠の傷みが見受けられました。築年数と1度も塗装をされていないことを考慮するとすぐにでも塗装のお手入れをしないとお住まいの構造体自体を傷めることになり大きな補修工事になる状態でした。N様から「塗装だけで何とかメンテナンスできるの？」とご質問をいただきましたが現場の傷み具合から塗装だけでは難しい状態であることをご説明させていただきました。一番の問題はベランダです。建材が経年劣化して古い塗膜が剥がれ補修が必要な状態でしたので塗装だけで改善できないことをお伝えさせていただきました。補修方法としてアルミ製のものをご提案させていただき交換させていただきました。次に窓周りです。外壁がモルタル材を使用した壁のお住まいでしたので年数経過による劣化が進行して外壁自体が剥がれている箇所がありこちらも補修が必要であるとお伝えいたしました。今回のように塗装自体が剥がれているような場合は適切に防水対策を施し下地補修をしっかりしないと壁や屋根から雨水などが侵入し雨漏りを引き起こします。ですので目地部分のコーキング材などは古いものはすべて除去して新しいもの打ち直します。N様邸の場合、傷みが激しかったため通常より多くコーキング材を仕様して補修させていただきました。またN様は色にこだわりを持ったお客様でしたのでご提案の際、色見本など多くのカラーサンプルからご選択いただき最終的にツートン仕上げで塗装工事を施工させていただくことになりました。大がかりな塗装工事となりましたが施工後には新築のようになりN様も大変喜んでくださりご満足いただけました。今回のご縁で自分自身誇らしい案件となりました。塗装のタイミングを過ぎたお住まいでも現場の状態から正確な施工方法をご提案してお客様に安心して満足いただけるように引き続き真摯に対応してまいります。

外壁塗装の三和ペイント、函館支店の浜田です。今回は函館市でも街中の昭和町にお住いのK様からお問合せをいただきました。市が誇る昭和公園近く、K様から「軒天周辺の破損部より鳩が出入りをどうにかしたい」とご相談をいただきました。築50年、屋根は3年前に塗装済みということでしたが、その際付帯関係の補修はされていませんでした。また外壁も色褪せが酷く、クラックも多数あり傷みも明らかでしたので、予算の範囲内でご提案をまとめさえていただきました。職人さんにおいても、塗装を専門とする人、補修を専門とする大工職人など様々な役割で工事を請け負わしていただいておりまあす。特別な対応ということもあり通常の塗装工事よりも工期が長くかかる場合があります。その際もしっかりと施工管理をさせていただき、K様のご安心につなげてまいります。K様から頂いた「信頼しています」を裏切らないように引き続き努めてまいります。

外壁塗装の三和ペイント、函館支店の浜田です。函館ラ・サール学園高校近くの上野町にお住いのY様。「塗装を検討している」ので相談させてほしいとお電話をいただきました。現地調査に伺うと、築40年ほどの建物で、外壁にムラなどがありました。Y様にお話を伺うと「外壁は過去自分で塗装した」とのことでした。今回は屋根塗装をメインに検討されていて、当社が実施している「無金利キャンペーン」にご興味を持っていただいたようです。当社はリフォーム工事の金額についても、お客さまにメリットがある支払い方法を工夫させていただいております。今回のキャンペーンは、信販会社を活用した際発生する分割手数料を当社が負担するといった内容です。工事金額をその支払い回数で割るだけですので、面倒な手数料計算はお客様に必要ない。また分かりやすいと今まで活用されたお客様からも好評をいただいております。今回のY様もこのキャンペーンを活用されリフォーム工事をされました。工事のクオリティーもそうですが、安く無い工事代金についての支払い方法もしっかりご相談させていただきたいと思います。