外壁・屋根塗装のお悩みを解決 三和ペイント函館支店の塗装接客日誌｜外壁塗装・屋根塗装なら三和ペイント

外壁塗装の三和ペイント、函館支店の鈴木です。北海道新幹線の現在の終着駅。北斗市にお住いのS様から頂いたお問合せです。築30年ほどの物件は、大体7～8年くらいの間隔で塗装メンテナンスをされていたそうです。丁寧に暮らされるS様から「今回が最後の塗装にしたい。出来る限りコストを抑えたいのですが」というご相談をいただきました。当社は全国に支店を展開し26000棟以上の実績がございます。塗り替えのサイクルとしては平均15年程度でしょうか。としたときに塗料の期待年数をどれくらいに置くかがポイントになってきます。当社は塗料最大手の関西ペイントと共同開発した「グランコート塗料」がございます。シリコンやフッソなど様々なランクの塗料を用意させていただいておりますが、その耐久年数や、錆防止や、防水機能が高いものなど機能性についても様々ございます。S様にもヒアリングさせていただき、どのような改善をして、長期で安心な塗装リフォームをされたいかご希望を伺い提案させていただきました。塗料の実力が分かるのはやはり数年たった時です。そのような理由から、当社ではアフター無料点検がサービスでついています。お客様に長く寄り添う、これからもしっかりとお付き合いさせていただきます。

外壁塗装の三和ペイント、函館支店の鈴木です。北海道函館市湯川町にお住まいのN様から外壁塗装についてお問合せをいただきました。湯川町は当社でも多数塗装工事実績のある地域で営業スタッフも馴染み深い地域です。N様は「三和ペイントと言えば外壁塗装」としてご認知いただいていたようで直接ご連絡をいただきました。お悩みをお伺いするとN様邸は前回の屋根壁の塗装から10年以上が経過しておりました。３階建ての立派な洋風のお住まいで大事に暮らされているのが伺えました。N様としては定期点検を怠っていて外壁や屋根の傷みについて心配しているとのことでした。当社の強みの一つでもある、ドローンを使用した屋根のスピード点検がございます。小型無人機ドローンを使って屋根の普段見えない箇所を隅々まで気軽に点検ができ、リアルタイムの映像と写真撮影を行いお客様に傷みをお伝えしております。ドローン以外では高所カメラを使い家回りを一周して屋根を撮影する場合もございますが、ドローンを使うことで30分以上かかっていた確認が5分ほどで屋根全体を確認でき迅速な対応が可能となっております。また自社にてドローンパイロットを育成しており、しっかりとプロの目で点検させていただいております。こうしたスピード点検に信頼とご厚意を持っていいただき弊社に塗装工事をお任せいただけることになりました。外壁塗装を専門とする業者だからこそ突き詰められているとの言葉をいただきました。塗料については塗料メーカー国内最大手の関西ペイントとコラボした高品質の塗料がございます。もちろん塗料保証もついております。また塗装後には1・5・10年の無料定期点検の保証もついておりアフターフォローもしっかりとしておりお客様にはご安心をいただいております。また最近知名度が出てきた小型無人機ドローンを使った高所点検など他社で見られない工夫した点検方法など、塗装専門業者ならではの専門性に特化したサービスをご提供できることを再認識いたしました。引き続きお客様の長期の安心をつくるため現場廻りやドローン点検など満足いただけるご提案ができるように尽力してまいります。

外壁塗装の三和ペイント、函館支店の鈴木です。北海道函館市高松町は函館空港の目と鼻の先の地域です。今回お問合せいただいたのは築20年ほどが経過したI様のお住まい。ご相談内容は今までは亡くなったお父様ご自身で塗装メンテナンスをしておられたそうです。今回当社を選んでくださった理由としていくつかポイントがありました。一番の決め手としては塗装工事後の1・５・１０年のアフター点検が無料で受けられることでした。外壁屋根の塗装業界でリフォーム工事を終えた後にアフターメンテナンスをしている業者は調べてみたけど少ないとI様はおっしゃられました。当社の強みとして全国19都市に支店を構えており、自社で塗装前の事前点検から施工までワンストップサービスをご提供させていただいております。また塗料保証はもちろん、施工後には1・５・１０年ごとに無料で受けられるアフター点検がしっかりとついており、お客様に施工後も安心して長く暮らせるように一貫したサービスをご提案させていただいております。今回は函館の冬の厳しい環境において10年を待たずに経年劣化するお住まいも少なくなく、そのアフター点検サービスがあることにご納得とご安心をいただきご縁をいただきました。施工期間中に現場でI様から「初めて塗装専門業者のプロに頼んで塗装してもらったけど、工期も短く、丁寧な塗装作業で驚いた」とお声をいただき、施工パートナーや弊社担当スタッフ含め全員が嬉しい気持ちとなりました。塗装後からが本当のお客様とのお付き合いがはじまります。今後も塗装することは外壁屋根の防水効果を維持することであり、お客様と末永くメンテナンスパートナーとして満足をご提供していきたいと思っておりますので引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。